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10.故障排除
故障排除故障排除
故障排除
如果 UPS 不能正常工作，请阅读故障描述表，并及时联络经销商或伊顿服务热线，在
联络经销商或伊顿服务热线时，请提供下列信息：
1. 产品型号、序列号； 2. 故障日期； 3. 故障现象描述。
故障码
故障名称 可能原因 解决方法
107 输入反接
市电零、火线接反
确认输入零火线的连接
机壳没接地 确认地线的连接
120 零线丢失
63F 正电池未接 未连接电池
检查电池以及电池连接线，若电池损坏，
请立即由专业人员更换
642 负电池未接 未连接电池
检查电池以及电池连接线，若电池损坏，
请立即由专业人员更换
641 正电池低压 电池电压过低
检查电池，若电池损坏，请立即由专业人
员更换
644 负电池低压 电池电压过低
检查电池，若电池损坏，请立即由专业人
员更换
646 正电池过充 电池电压过高
检查电池和充电器线路，若电池损坏，请
立即由专业人员更换
648 负电池过充 电池电压过高
检查电池和充电器线路，若电池损坏，请
立即由专业人员更换
645 正充电器故障 UPS 充电器故障 请联络您的供应商
647 负充电器故障 UPS 充电器故障 请联络您的供应商
640 正电池数量错误
电池数量错误 请联络您的供应商
643 负电池数量错误
电池数量错误 请联络您的供应商
300 正 Bus 过高 正 BUS 电压过高 请联络您的供应商
301 负 Bus 过高 负 BUS 电压过高 请联络您的供应商
302 正 Bus 过低 正 BUS 电压过低 请联络您的供应商
303 负 Bus 过低 负 BUS 电压过低 请联络您的供应商
304 Bus 不平衡 正负 BUS 不平衡 请联络您的供应商
308 Bus 短路 正负 BUS 短路 请联络您的供应商
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