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DE
Nr. Funktionsstörung Mögliche Ursachen Fehlerbehebung
1 Der DEEBOT lädt nicht.
Der DEEBOT ist nicht eingeschaltet
(Betriebsschalter EIN).
Schalten Sie den DEEBOT EIN.
Der DEEBOT hat keinen Kontakt zur
Dockingstation.
Stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte des Roboters die
Kontakte der Dockingstation berühren.
Das Netzkabel ist nicht an die Dockingstation
angeschlossen.
Achten Sie darauf, dass das Netzkabel fest mit der
Dockingstation verbunden ist.
Die Dockingstation ist nicht an die
Stromversorgung angeschlossen.
Achten Sie darauf, dass die Dockingstation an die
Stromversorgung angeschlossen ist.
Der Akku ist vollständig entladen.
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Sie Hilfe
benötigen.
2
Der DEEBOT kann nicht zur
Dockingstation zurückkehren.
Die Dockingstation wurde nicht
ordnungsgemäß aufgestellt.
Weitere Informationen zum ordnungsgemäßen Aufstellen
der Dockingstation nden Sie in Abschnitt 3.2.
Die Dockingstation wurde nicht
ordnungsgemäß angeschlossen.
Achten Sie darauf, dass die Dockingstation richtig
angeschlossen ist.
Die Dockingstation wird während der
Reinigung manuell bewegt.
Es wird empfohlen, die Dockingstation während der
Reinigung nicht zu bewegen.
Der DEEBOT pausiert länger als 90 Minuten.
Es wird empfohlen, den DEEBOT nicht länger als
90 Minuten zu pausieren.
Der DEEBOT hat die Reinigung nicht bei der
Dockingstation begonnen.
Stellen Sie sicher, dass der DEEBOT bei der Dockingstation
mit der Reinigung beginnt.
3
Der DEEBOT bleibt während des
Betriebs hängen und hält an.
Der DEEBOT ist in etwas auf dem
Boden (Stromkabel, Vorhänge, Teppichfransen
o. Ä.) hängen geblieben.
Der DEEBOT unternimmt mehrere Versuche, um sich
zu befreien. Wenn dies nicht gelingt, entfernen Sie die
Hindernisse von Hand und starten Sie das Gerät neu.
Der DEEBOT kann unter Möbeln mit einem
Zugang in ähnlicher Höhe stecken bleiben.
Schaffen Sie eine physische Barriere oder legen Sie eine
virtuelle Grenze in der ECOVACS HOME-App fest.
6. Fehlerbehandlung/6.1 Fehlerbehandlung