Elite MC5 - Page 18

Keep Working
KEEP WORKiNG
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MC5
El producto debió ser adquirido a través de una de nuestras tiendas o distribuidores autorizados.
Con el fin de procesar cualquier reclamo de garantía, será necesario que el consumidor final o distribuidor presente ante el
Centro de Servicio Corporativo (CSC) y/o Centro de Servicio Autorizado (CSA), el producto con el defecto y la copia de la
factura original de compra del mismo. Estos documentos serán necesarios para que el Centro de Servicio pueda iniciar los
trámites del reclamo de garantía.
El producto no puede tener evidencias de haber sido destapado, intervenido o manipulado por personal no autorizado.
El producto debió ser instalado por personal autorizado. En caso de daño por mala instalación, la garantía no aplicará.
El cliente debe solicitar su respectivo mantenimiento preventivo, el cual será brindado exclusivamente por personal autorizado.
Si el equipo sufre daños por falta de mantenimiento, la garantía no será otorgada y el cliente deberá cancelar el valor de la
reparación o repuesto(s) requerido(s).
Cualquier reparación correctiva en partes mecánicas tendrá garantía de 3 meses y eléctricas de 1 mes, (No aplica para repara-
ciones hechas por alguien diferente al personal autorizado y certificado, así como daños por uso incorrecto, alteraciones,
abuso, desgaste natural o accidentes.
Si el motorreductor del equipo adquirido por el clien-
te, presenta algún daño por defectos de fábrica o
desajuste interno detectado a la hora de instalar el
equipo.
Él (CSS) / (CSA) reemplazará las piezas requeridas
o en su defecto el motorreductor sin costo alguno.
En la línea Elite la garantía de 2 años abarca
tarjetas y partes eléctricas, El (CSS) / (CSA) se
compromete a reemplazar o reparar cualquier
parte que presente fallas debido a daños por
defectos de fábrica.
Los controles remotos tienen una garantía de 1 año
para defectos de fabricación.
Son consideradas piezas de desgaste, por lo cual
tienen una garantía de 6 meses, teniendo en
cuenta que la falla que presente el accesorio sea
relacionada con un defecto de fábrica.
Requisitos para la garantía
Tiempos de garantía
Contenido de la garantía
1
2
3
5
4
Motorreductores Parte eléctrica
BateríasControles remotos
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WaRRanty
años DE GaRaNTía
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YEaR