GARANTÍA LIMITADA GLOBAL DEL PRODUCTO ELMECO
Las nuevas máquinas que han sido fabricadas por Elmeco SRL Italia y todas sus partes están condicionalmente
garantizadas al usuario original por Elmeco SRL como libres de defectos en el material y mano de obra durante un uso
normal
SERVICIO DE LA SIGUIENTE MANERA:
La máquina de Frozen/Slush de Elmeco y todos los componentes a menos que se especifique lo siguiente–
1 año de mano de obra (prueba de compra y número de serie requeridos), 2 años en piezas, 3 años en Placa
electrónica, 5 años en el Compresor.
Durante el período de garantía (primer año), Elmeco, a su elección, y después de la inspección, reparará o
sustituirá la unidad defectuosa sin cargo alguno por piezas o mano de obra de banco.
Este período de garantía comienza a partir de la fecha de compra demostrada por la copia del documento de
compra donde se especifica claramente el Modelo y Número de serie de la máquina. Si no se recibe información
sobre la fecha de instalación dentro de los 6 meses posteriores a la compra, la garantía comienza a partir de la
fecha de fabricación de la máquina.
La mano de obra de banco no incluye el tiempo de viaje del agente de servicio, ni el coste del envío hacia y
desde la estación de servicio.
El comprador notificará rápidamente a Elmeco SRL cualquier reclamación que se haga bajo garantía por
teléfono al 1-877-4ELMECO (1-877-435-6326).
El servicio de atención al cliente diagnosticará el problema por teléfono y, a petición de Elmeco, las
piezas/equipos defectuosos se enviarán prepagados a Elmeco.
ESTA GARANTIA NO SE APLICA A NINGÚN EQUIPO, COMPONENTE O PARTE QUE NO HAYA SIDO
FABRICADO POR ELMECO O QUE, A JUICIO DE ELEMCO, HAYA SIDO AFECTADO POR:
LA GARANTÍA NO SE APLICA A MÁQUINAS O PIEZAS QUE HAYAN SIDO OBJETO DE ALGÚN ACCIDENTE, MAL USO,
NEGLIGENCIA, ALTERACIÓN, INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE FUNCIONAMIENTO O USO CON UN EQUIPO
CON EL CUAL NO ESTÁ DESTINADO A SER USADO
USO CON VOLTAJE INCORRECTO, VENTILACIÓN INADECUADA, DAÑO CAUSADO EN TRÁNSITO, INSTALACIÓN U
OPERACIÓN INADECUADA, ADEMÁS DE, Y SIN LIMITARSE A, AMBIENTES CORROSIVOS/CORROSIÓN NORMAL, LIMPIEZA
Y DESCALCIFICACIÓN NO PERIÓDICAS, ALMACENAMIENTO INADECUADO
MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS, INCENDIOS, INUNDACIONES O DESASTRES NATURALES
ESTA GARANTÍA NO CUBRE EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO NORMAL Y LA LIMPIEZA, ADEMÁS DE, Y SIN LIMITARSE
A LIMPIEZA DEL CONDENSADOR, RESTABLECIMIENTO DEL INTERRUPTOR DE ALTA PRESIÓN, SUSTITUCIÓN DEL
PASADOR, JUNTAS TÓRICAS, SELLOS O SUSTITUCIÓN DE ILUMINACIÓN, FUSIBLES Y BOBINAS ELÉCTRICAS
ESTA GARANTÍA NO CUBRE PIEZAS DE PLÁSTICO, PIEZAS DE CAUCHO NI NINGÚN OTRO ELEMENTO DE DESGASTE
ESTA GARANTÍA NO CUBRE NINGÚN SISTEMA SELLADO QUE HAYA SIDO ROTO (POR EJEMPLO, MOTOR DE
ENGRANAJES, COMPRESOR)
ESTA GARANTÍA NO CUBRE NINGUNA PIEZA O ENSAMBLAJE QUE HAYA SIDO ALTERADO, MODIFICADO O CAMBIADO
ESTA GARANTÍA NO CUBRE LA UNIDAD CUYO SISTEMA DE REFRIGERACIÓN HAYA SIDO MODIFICADO
ESTA GARANTÍA NO CUBRE LOS COSTES DE REPARACIONES HECHAS O INTENTADAS POR CUALQUIER PERSONA SIN
LA AUTORIZACIÓN PREVIA DE ELMECO SRL O SU DEPARTAMENTO DE SERVICIO AUTORIZADO DE SOCIOS
ESTA GARANTÍA NO CUBRE LA MÁQUINA MANTENIDA SIN EL ESPACIO LIBRE DE AIRE REQUERIDO EN TODOS LOS
LADOS, O UBICADA CERCA DE EQUIPOS DE PRODUCCIÓN DE CALOR O POLVO
ESTA GARANTÍA NO CUBRE FALLOS DE LA UNIDAD O DE PIEZAS CAUSADOS POR CONDICIONES DEL AGUA
ESTA GARANTÍA NO CUBRE LAS CONDICIONES TEMPORALES DE NO FUNCIONAMIENTO QUE PUEDEN OCURRIR CON
EL USO NORMAL Y QUE PUEDEN SER FÁCILMENTE REMEDIADAS POR EL USUARIO REMITIÉNDOSE A LAS
INSTRUCCIONES DEL USUARIO O LLAMANDO A ELMECO O A SUS SOCIOS AUTORIZADOS.
El modelo y el número de serie se suministrarán al departamento del servicio de Elmeco junto con las piezas o unidades
defectuosas.
Por favor, tenga en cuenta: Garantía válida solo cuando se envía y procesa la tarjeta de registro de la garantía.
Los comerciantes, distribuidores, empleados y agentes de Elmeco Srl no están autorizados a modificar esta garantía
ni por escrito ni oralmente, ni a añadir garantías vinculantes para Elmeco srl.
Elmeco srl Elmeco LLC
Via Circumvallazione Est. 12 652 Griffith Road, Suite E
Casandrino (NA) 80025, Italia Charlotte, NC 28217 Estados Unidos
Tel: 0039 081 5055724 Tel# (877) 435-6326
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