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Contents | 7
5 Maintaining and Transporting the Printer
Checking Printer Status and Part Life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Printing Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Viewing Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Checking and Cleaning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Running a Power Cleaning Cycle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Aligning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Replacing Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Changing the Black Ink Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Draining the Old Ink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Installing the New Black Ink Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Updating the Printer Driver Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Performing Additional Maintenance Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Changing the Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Using the Maintenance Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Replacing the Paper Cutter Blade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Replacing the Maintenance Tank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Transporting or Storing the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Preparing the Printer for Shipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Setting Up the Printer After Transportation . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Uninstalling and Reinstalling the Printer Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Removing the Optional Print Server Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
6 Solving Problems
Diagnosing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Checking Error Messages and Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Improving Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Solving Operational Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Solving Miscellaneous Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Solving Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Clearing Roll Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Clearing Paper Tray Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Clearing Paper Jams from the Manual Feed Slots . . . . . . . . . . . . . 146
sp4800Guide.book Page 7 Tuesday, March 7, 2006 3:49 PM
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