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Problemas Solução n.º
Não consegue enviar um fax
ABCDHI
Não consegue receber um fax
ABEHI
Problemas de qualidade (no envio)
FGI
Problemas de qualidade (na recepção)
I
O atendedor de chamadas não recebe chamadas de voz
J
Hora incorrecta
K
Soluções
A
Certifique-se de que o cabo do telefone está ligado correctamente e de que a linha telefónica está em funcionamento. Pode
verificar o estado da linha, utilizando a função Verificar Ligação de Fax. R & 36
B
Se ligou o produto a uma linha telefónica DSL (Linha de Assinante Digital), é necessário instalar um filtro DSL na linha, caso
contrário, não poderá proceder ao envio de fax. Contacte o fornecedor de serviços DSL para obter o filtro necessário.
C
Se ligou este produto a uma linha telefónica PBX (Sistema de Comunicação Privada) ou Adaptador de Terminal, desligue a
Detecção Sinal Marc. R & 61
D
Certifique-se de que o fax do destinatário está ligado e funciona correctamente.
E
Se este produto não está ligado a um telefone e se pretende receber faxes automaticamente, certifique-se de que liga a
resposta automática. R & 53
F
Limpe o vidro de digitalização e o ADF (Alimentador Automático de Documentos). Consulte o Guia do Utilizador interactivo.
G
Se o fax que enviou estava esbatido e desfocado, altere a Resolução ou Contraste no menu de definições de fax. R & 61
H
Desligue V.34. R & 61
I
Certifique-se de que ECM está ligado. R & 61
J
Quando a resposta automática está activa e um atendedor de chamadas está ligado à mesma linha telefónica que este
produto, defina o número de toques para receber faxes para um número maior do que o número de toques para o atendedor
de chamadas. R & 53
K
O relógio pode estar adiantado/atrasado ou pode ser reiniciado após uma falha de energia ou a corrente esteve desligada
durante um período de tempo alargado. Defina a hora correcta. R & 72
PT
Experimente as soluções seguintes começando pelo topo.
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