GARANTIA LIMITADA
Agradecemos por adquirir os produtos Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd.
("EZVIZ"). Esta garantia limitada concede a você, comprador original do
produto EZVIZ, direitos legais específicos. Você também pode ter outros
direitos legais que variam de acordo com o país, estado ou jurisdição. Esta
garantia se aplica apenas ao comprador original do produto. “Comprador
original” significa qualquer consumidor que tenha adquirido o produto EZVIZ
deumvendedorautorizado.Asisençõesderesponsabilidade,exclusões
elimitaçõessobestagarantianãoseaplicarãonamedidaproibidapela
lei aplicável. Nenhum distribuidor, revendedor, agente ou funcionário está
autorizado a fazer nenhuma modificação, extensão ou adição a esta
garantia.
O seu produto EZVIZ tem garantia por um período de dois (2) anos a partir
da data da compra contra defeitos de material e mão de obra, ou por um
período mais longo, conforme exigido por lei no país ou estado em que o
produto é vendido, quando usado normalmente de acordo com o manual do
usuário.
Você pode solicitar o serviço de garantia entrando em contato com o nosso
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Para qualquer produto EZVIZ com defeito na garantia, a EZVIZ, a seu
critério, (i) reparará ou substituirá seu produto gratuitamente; (ii) trocará
seu produto por um produto com função equivalente; ou (iii) reembolsará o
valor da compra original, desde que você forneça o original ou uma cópia
do recibo da compra, uma breve explicação do defeito e devolva o produto
em sua embalagem original. A critério exclusivo da EZVIZ, o reparo pode ser
feito com componentes novos ou recondicionados. O mesmo se aplica à
troca do produto. Esta garantia não cobre os custos de remessa, seguro ou
quaisquer outros encargos incidentais incorridos por você na devolução do
produto.
Exceto onde proibido por lei aplicável, este é o seu único e exclusivo recurso
por violação desta garantia. Qualquer produto que tenha sido reparado ou
substituído sob esta garantia será coberto pelos termos desta garantia por
mais noventa (90) dias a partir da data de entrega ou do período de garantia
original restante.
Esta garantia não se aplica e é nula:
• Se a reivindicação de garantia for feita fora do prazo de garantia ou se a
prova de compra não for fornecida.
• Por qualquer mau funcionamento, defeito ou falha causada ou resultante
da evidência de impacto; manuseio incorreto; adulteração; uso contrário
aomanualdeinstruçõesaplicável;tensãodelinhadeenergiaincorreta;
acidente; perda; roubo; fogo; inundação; ou outros desastres naturais;
danos no transporte; ou danos resultantes de reparos realizados por
pessoal não autorizado.
• Para peças consumíveis, como baterias, em que o mau funcionamento é
devido ao envelhecimento natural do produto.
• Danosestéticos,incluindo,entreoutros,arranhões,amassadose
plásticos quebrados nas portas.
• Qualquer software, mesmo se fizer parte da remessa ou tiver sido vendido
com o hardware EZVIZ.
• Por quaisquer outros danos, exceto os defeitos de material ou mão de
obra.
• Limpeza de rotina, desgaste estético e mecânico normais.
Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com seu vendedor ou
com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
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