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Modem (linha discada)
O modem não disca ou não se conecta
• Certifique-se de que o cabo do modem está
ligado ao conector de modem opcional e não ao
conector da rede Ethernet. Para ver a localização
do conector do modem, consulte “Parte
posterior” na página 9.
• Certifique-se de que o notebook está conectado
à linha telefônica e se a linha possui um sinal de
linha.
• Certifique-se de que o cabo do modem tem
menos de 6 pés (1,8 metros) de extensão.
• Remova todos os divisores de linha ou
estabilizadores de voltagem da linha telefônica
e assegure-se de que existe um sinal de linha,
conectando um telefone comercial ao conector
de parede do telefone.
• Se você tiver serviços telefônicos adicionais, tais
como chamada em espera, sistema de mensagens
de chamadas ou correio de voz, assegure-se de
que todas as mensagens sejam apagadas, e a
chamada em espera seja desativada, antes de
usar o modem. Entre em contato com o serviço
telefônico para obter o código correto e
temporariamente desativar o serviço. Verifique
também se as propriedades de discagem do
modem estão corretamente definidas.
Para verificar as propriedades de discagem:
1 Clique em (Iniciar) e clique em Painel de
Controle. A janela
Painel de Controle
é
aberta.
2 Clique em Hardware e sons.
3 Clique em Opções de telefone e modem. A
caixa de diálogo
Opções de telefone e modem
é aberta.
4 Clique na guia Regras de discagem.
5 Clique no local de onde você está discando e
clique em Editar. A caixa de diálogo
Editar
local
é aberta.
Ajuda
Para obter mais informações sobre as propriedades de
discagem, clique em Iniciar e clique em Ajuda e suporte.
Digite a palavra-chave discagem na caixa Pesquisar na Ajuda
e pressione E
NTER.
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