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Manual del usuario de la chimenea a gas sin ventilación
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Guía de resolución de problemas (cont.)
Problema Posible causa Solución
El piloto de seguridad
con sensor de
disminución de
oxígeno (oxygen
depletion sensor, ODS)
se enciende, pero la
llama se apaga cuando
se suelta la perilla de
control.
1. La perilla de control no está
completamente presionada.
2. La perilla de control no se presiona
lo suciente.
3. La válvula de cierre del equipo no está
completamente abierta.
4. La conexión del termopar está oja.
5. Termopar dañado.
6. Válvula de control dañada.
1. Presione completamente la perilla de control.
2. Después de que se encienda el piloto de seguridad con
sensor de disminución de oxígeno (oxygen depletion sensor,
ODS), mantenga presionada la perilla de control por 30
segundos.
3. Abra completamente la válvula de cierre del equipo.
4. Ajuste a mano hasta que esté bien apretada y luego ajuste
1⁄4 de vuelta más.
5. Reemplace el termopar.
6. Comuníquese con el servicio de atención al cliente.
El o los quemadores no
se encienden después
de encender el piloto de
seguridad con sensor de
disminución de oxígeno
(oxygen depletion
sensor, ODS).
1. El oricio del quemador está obstruido.
2. El diámetro del oricio del quemador es
demasiado pequeño.
3. La presión del gas de entrada es
demasiado baja.
1. Limpie el oricio del quemador (consulte CUIDADO Y
MANTENIMIENTO, páginas 32 y 33) o comuníquese con el
servicio de atención al cliente.
2. Comuníquese con el servicio de atención al cliente.
3. Comuníquese con su proveedor de gas.
El quemador no se
enciende después de
encender el piloto de
seguridad con sensor
de disminución de
oxígeno (oxygen
depletion sensor, ODS).
(El calentador está
congurado para gas
natural).
1. La presión del gas de entrada es
demasiado alta.
1. Comuníquese con su proveedor de gas.
Hay una demora de
encendido de los
quemadores.
1. La presión del colector es demasiado
baja.
2. El oricio del quemador está obstruido.
1. Comuníquese con su proveedor de gas.
2. Limpie el quemador (consulte CUIDADO Y MANTENIMIENTO,
páginas 32 y 33) o comuníquese con el servicio de atención
al cliente.
Retroceso de llama en
el quemador durante la
combustión.
1. El oricio del quemador está obstruido o
dañado.
2. El quemador está dañado.
3. El regulador de gas está dañado.
1. Limpie el oricio del quemador (consulte CUIDADO Y
MANTENIMIENTO, páginas 32 y 33, o comuníquese con el
servicio de atención al cliente).
2. Comuníquese con el distribuidor o con el servicio de
atención al cliente.
3. Reemplace el regulador de gas.
Hay una llama
amarilla alta durante
la combustión del
quemador.
1. No hay suciente aire.
2. El regulador de gas está defectuoso.
3. La presión del gas de entrada es
demasiado baja.
1. Revise el quemador para ver si hay suciedad y residuos. Si
se encuentra, limpie el quemador (consulte CUIDADO Y
MANTENIMIENTO, páginas 32 y 33).
2. Reemplace el regulador de gas.
3. Comuníquese con su proveedor de gas.
Hay olor a gas presente
durante la combustión.
1. Hay materia extraña entre la válvula de
control y el quemador.
2. Fuga de gas: consulte la Declaración
de ADVERTENCIA en la parte superior de
la página 34.
1. Desarme el tubo de gas y retire las sustancias extrañas.
2. Ubique y corrija todas las fugas (consulte la sección REVISAR
LAS CONEXIONES
DE GAS, página 21).
El calentador produce
un chasquido/golpeteo
justo después de
encender o apagar el
quemador.
1. El metal se expande mientras se calienta
o se contrae mientras se enfría.
1. Esto es común en la mayoría de los calentadores. Si el
ruido es excesivo, comuníquese con un técnico de servicio
calicado.