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PROBLEMAS FRECUENTES (CONTINUED)
Problema Posible Causa Solución
El aire
acondicionado
portátil no se
puede emparejar
con la App
Honeywell
Air Comfort.
(Continued)
La señal de Wi-Fi es
demasiado débil.
• Instalea un extensor de Wi-Fi (no
incluido).
• Acerque el aire acondicionado
portátil al router de Wi-Fi.
La frecuencia de la
conexión Wi-Fi es
incorrecta.
Selecciona una red Wi-Fi de 2.4 GHz.
La contraseña del Wi-Fi
es incorrecta.
Utiliza una contraseña de Wi-Fi
correcta.
La red Wi-Fi es invisible. Configura la red Wi-Fi como visible.
El nombre del Wi-
Fi utiliza caracteres
extranjeros.
Configura el nombre de la red Wi-Fi
para que utilice únicamente números
y caracteres alfabéticos estándar.
El método de
encriptación de
la configuración
inalámbrica del router
es incorrecto.
Establece el método de encriptado
de la configuración inalámbrica del
enrutador en “WPA2 - PSK” y el tipo
de autenticación en ”AES”, o ambos se
configuran como automáticos. Nota:
“Solo 802.11n” no está permitido en
Modo inalámbrico
La cantidad
de dispositivos
conectados ha
alcanzado el límite del
router.
• Desactive las funciones Wi-Fi
de algunos de los dispositivos
conectados.
• Vuelva a configurar el router.
El router ha habilitado
el filtro de dirección
MAC inalámbrica.
• Quita el dispositivo del filtro de
direcciones MAC del router.
• Asegúrate de que el dispositivo
no tenga prohibido por el router
conectarse a la red.
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