Česky
40
Řešení problémů s nastavením
Následující části vám pomohou při řešení problémů, ke kterým může dojít při nastavování tiskárny.
Pokud potřebujete další informace, naleznete je v uživatelské příručce (která je k dispozici v počítači po instalaci
softwaru).
Problémy s nastavením tiskárny
• Přesvědčte se, že byly odstraněny veškeré obalové pásky a materiály jak zvenku, tak i zevnitř tiskárny.
• Přesvědčte se, že všechny kabely, které používáte (např. kabel USB), jsou v řádném technickém stavu.
• Ujistěte se, že
(tlačítko Napájení) svítí a nebliká. Při prvním zapnutí tiskárny je třeba přibližně 45 sekund
k jejímu zahřátí.
• Ujistěte se, že je tiskárna ve stavu „Připraveno“ a na ovládacím panelu tiskárny nesvítí ani neblikají žádné
indikátory. Jestliže indikátory svítí nebo blikají, zkontrolujte hlášení na ovládacím panelu tiskárny.
• Přesvědčte se, že napájecí kabel a adaptér napájení jsou bezpečně připojeny a že zdroj napájení funguje
správně.
• Ujistěte se, že je papír v zásobníku správně založen, a že nedošlo k uvíznutí papíru v tiskárně.
• Přesvědčte se, že jsou všechny záklopky a kryty řádně uzavřené.
Problémy s instalací softwaru
• Před instalací softwaru se přesvědčte, že jsou ukončeny všechny ostatní programy.
• Jestliže používáte počítač se systémem Windows a počítač nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM,
kterou jste zadali, přesvědčte se, že jste zadali správné písmeno disku.
• Pokud počítač nemůže rozpoznat instalační CD softwaru HP v jednotce CD-ROM, zkontrolujte
instalační CD, zda není poškozené. Software HP lze stáhnout také z webové stránky společnosti HP
(www.hp.com/support).
• Pokud používáte počítač s operačním systémem Windows a připojujete tiskárnu pomocí kabelu USB,
ujistěte se, že ovladače USB nebyly zakázány ve správci zařízení Windows.
• Jestliže používáte počítač se systémem Windows a počítač není schopen tiskárnu rozpoznat, spusťte
pomocný program k odinstalování (util\ccc\uninstall.bat na disku CD se softwarem HP) k vyčištění
odinstalace softwaru. Restartujte počítač a znovu nainstalujte software.
Potíže s nastavením nebo používáním technologie Bluetooth
Bezdrátová komunikace může být přerušena nebo nedostupná, pokud dochází k rušení signálu, problémům se
vzdáleností nebo sílou signálu nebo pokud není tiskárna z nějakého důvodu připravena.
• Ujistěte se, že je tiskárna v dosahu vysílacího zařízení Bluetooth. Tisk přes Bluetooth umožňuje
bezdrátový tisk ze vzdálenosti až 10 metrů (30 stop).
• Pokud se dokument nevytiskne, může docházet k přerušení signálu. Jestliže se na počítači zobrazí
hlášení upozorňující na problém se signálem, zrušte tiskovou úlohu a znovu ji odešlete z počítače.
Řešení problémů s nastavením
To Next Page
Loading...
