Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als mijn Mobile WiFi geen
signaal kan ontvangen of geen verbinding kan
maken met het internet?
• Zorg ervoor dat de SIM-kaart het juiste formaat heeft
en correct in de sleuf is geplaatst.
• Controleer of uw SIM-kaart voldoende saldo heeft. Als
uw SIM-kaart nieuw is, zorg er dan voor dat deze
toegang tot het internet heeft.
• De pincode-vericatiefunctie is mogelijk ingeschakeld.
1) Open de HUAWEI SmartHome-app en ga naar
Geavanceerde instellingen (Advanced settings) >
Pincode-beheer (PIN management) om de juiste
pincode in te voeren. 2) Schakel deze functie uit als u
uw pincode niet regelmatig wilt invoeren.
• Als het probleem zich blijft voordoen, herstel uw
Mobile WiFi dan naar de fabrieksinstellingen en
probeer het opnieuw.
Wat moet ik doen als de signaalontvangst van
mijn Mobile WiFi zwak is of de
internetsnelheid laag is?
• Plaats uw Mobile WiFi dichter bij een raam of gebruik
het apparaat in een open ruimte om een beter signaal
te ontvangen.
• Als uw mobiele telefoon echter een goed signaal
ontvangt op dezelfde plek waar uw Mobile WiFi staat,
herstel dan de fabrieksinstellingen van uw Mobile WiFi
en probeer het opnieuw.
Raadpleeg de Uiterlijk-sectie hierboven om uw
Mobile WiFi te herstellen naar de
fabrieksinstellingen.
71
To Next Page
Loading...
Need help?
General
