pouvez recevoir un certificat de garantie internationale valable dans tous les
pays où les produits IBM sont commercialisés.
Pour obtenir plus d’informations ou souscrire au service de garantie
internationale :
v Aux Etats-Unis et au Canada, appelez le 1-800-497-7426.
v En Europe, appelez le 44-1475-893638 (Greenock, Royaume-Uni).
v En Australie et en Nouvelle-Zélande, appelez le 61-2-9354-4171.
v Dans les autres pays, prenez contact avec votre partenaire commercial IBM.
Pour obtenir une assistance technique sur l’installation des Service Packs du
logiciel Windows préinstallé ou d’autres informations, consultez le site Web
Microsoft de services de Support produit à l’adresse suivante :
http://support.microsoft.com/directory/ ou appelez le service IBM
HelpCenter. Des frais peuvent être facturés.
Services complémentaires
Pendant et aprèslapériode de garantie, vous pouvez acquérir des services
supplémentaires : assistance matérielle pour les produits d’IBM ou d’autres
constructeurs, systèmes d’exploitation, applications, installation et
configuration de réseaux, mise à niveau ou maintenance matérielle étendue,
installations personnalisées. Les noms et la disponibilité des services varient
selon les pays.
Pour plus d’informations sur ces services, consultez l’aide en ligne.
Chapitre 7. Assistance technique 111
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