Jocel JP4EI002099 - Resolución de Problemas

20
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Posibles causas
Qué hacer
La placa no se enciende.
No hay electricidad.
Asegúrese de que la placa está conectada a la
red eléctrica y de que está encendida.
Compruebe si hay un corte de electricidad en su
casa o en la zona. Si lo ha comprobado todo y el
problema persiste, llame a un técnico
cualicado.
Los controles tácles no
responden.
Los controles están bloqueados.
Desbloquee los controles. Consulte las
instrucciones en el apartado "Ulización de la
placa".
Los controles tácles son
diciles de manejar.
Es posible que haya una ligera
película de agua sobre los controles o
que esté ulizando la punta del dedo
al tocar los controles.
Asegúrese de que la zona de control tácl está
seca y uliza la yema del dedo al tocar los
controles.
El cristal se está rayando.
Batería de cocina de bordes rugosos.
Ulización de estropajos o productos
de limpieza inadecuados y abrasivos.
Ulice baterías de cocina con bases planas y
lisas. Véase "Elección de la batería de cocina
adecuada".
Véase "Mantenimiento y limpieza".
Algunas sartenes hacen
crujidos o chasquidos.
Esto puede deberse a la construcción
de su batería de cocina (capas de
diferentes metales que vibran de
forma diferente).
Esto es normal en las baterías de cocina y no
indica ningún fallo.
La placa de inducción emite
un leve zumbido cuando se
uliza a fuego alto.
Esto se debe a la tecnología de
cocción por inducción.
Es normal, pero el ruido debería atenuarse o
desaparecer por completo al reducir la
temperatura.
Ruido del venlador
procedente de la placa de
inducción.
El venlador de refrigeración
integrado en la placa de inducción se
ha puesto en marcha para evitar el
sobrecalentamiento de los
componentes electrónicos. Es
posible que siga funcionando incluso
después de apagar la placa de
inducción.
Esto es normal y no requiere ninguna acción.
No desconecte la alimentación de la placa de
inducción de la pared mientras el venlador esté
en funcionamiento.
Las sartenes no se calientan
y aparece en la pantalla.
La placa de inducción no detecta la
sartén porque no es adecuada para la
cocina por inducción.
La placa de inducción no detecta la
sartén porque es demasiado
pequeña para la zona de cocción o no
está bien centrada en ella.
Ulice una batería de cocina adecuada para la
cocina por inducción. Consulte el apartado "
Elección de la batería de cocina adecuada ".
Centre la sartén y asegúrese de que su base
coincide con el tamaño de la zona de cocción.
La placa de inducción o una
zona de cocción se ha
apagado inesperadamente,
suena un sonido o se
muestra un código de
avería.
Avería técnica
Anote las letras y números de avería, desconecte
la alimentación de la placa de inducción de la
pared y póngase en contacto con un técnico
cualicado.