FRANÇAIS
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Avant de faire appel au service après-vente, consultez cette liste. Cela pourrait vous faire économiser temps et argent. Cette liste
décrit des situations courantes qui ne sont causées ni par un défaut de fabrication ni par un matériau défectueux.
PROBLÈME
La cuisinière n’est pas de niveau.
La cuisinière est difficile à déplacer.
La cuisinière doit être accessible en
cas de réparation.
Le régulateur de four émet un signal
sonore et affiche un code d’erreur
comportant la lettre F (par exemple
F11).
CAUSE POSSIBLE/SOLUTION
Mauvaise installation. Placez la grille du four au centre du four. Placez un niveau sur la grille. Réglez
les pieds de mise à niveau jusqu’à l ’obtention du bon niveau.
Assurez-vous que le sol est de niveau et qu’il peut supporter le poids de l’appareil.
Adressez-vous à un charpentier pour corriger l’affaissement ou la pente du plancher.
Des armoires mal alignées peuvent laisser croire que la cuisinière n’est pas de niveau.
Assurez-vous que les armoires sont à l’équerre et qu’il y a assez d’espace libre pour la cuisinière.
Les armoires ne sont pas à l’équerre ou sont trop serrées contre l’appareil. Adressez-vous à un
ébéniste ou à un installateur pour qu’il apporte les modifications nécessaires.
La moquette gêne la cuisinière. Laissez assez d’espace pour pouvoir soulever la cuisinière par-
dessus la moquette.
Le système électronique a décelé une anomalie. Appuyez sur STOP pour effacer l’afficheur et
arrêter le signal sonore. Reprogrammez le four. Si l’anomalie se reproduit, notez le code d’erreur.
Appuyez sur STOP et demandez de l’aide en téléphonant au 1-800-4-MY-HOME
MD
(reportez-vous à
la dernière de couverture).
Avant de faire appel au service après-vente
• Solutions aux problèmes courants
Assurez-vous que la fiche du cordon électrique est bien branchée. Vérifiez les disjoncteurs de la
maison.
Le câblage n’est pas complet. Demandez de l’aide en téléphonant au 1-800-4-MY-HOME
MD
(reportez-vous à la dernière de couverture).
Panne de courant. Vérifiez l’éclairage de la maison pour vous en assurer. Appelez la compagnie
d’électricité de votre région.
La cuisinière ne fonctionne pas.
Les brûleurs de surface ne
s’allument pas.
La commande n’est pas complètement en position « LITE » (allumage). Appuyez sur la commande et
tournez-la sur « LITE » (allumage) jusqu’à l ’allumage du brûleur, puis tournez la commande à la
dimension de flamme voulue.
Les orifices des brûleurs sont obstrués. Lorsque les brûleurs sont ÉTEINTS, utilisez une aiguille ou
un fil fin pour nettoyer les orifices. Reportez-vous à la partie Nettoyage de la table de cuisson et de
la tête, du chapeau et de la grille des brûleurs de la section Entretien et nettoyage pour obtenir
des instructions détaillées.
Le cordon d’alimentation de la cuisinière n’est pas branché (modèles à allumage électrique
seulement). Assurez-vous que le cordon est bien branché dans la prise.
Il y a une panne d’électricité (modèles à allumage électrique seulement). Les brûleurs peuvent être
allumés manuellement. Reportez-vous à la section Comment régler les commandes des
brûleurs de surface.
La flamme n’est pas complète
autour des brûleurs.
La flamme est orange.
Les orifices des brûleurs sont obstrués. Lorsque le brûleur est ÉTEINT, débouchez les orifices à
l’aide d’un fil métallique fin ou d’une aiguille.
Il reste de l’humidité après le nettoyage. Ventilez légèrement la flamme et laissez le brûleur
fonctionner jusqu’à ce que la flamme soit complète. Séchez soigneusement les brûleurs et suivez les
instructions de la partie Nettoyage de la table de cuisson et de la tête, du chapeau et de la grille des
brûleurs de la section Entretien et nettoyage.
Des particules de poussière se trouvent dans la conduite principale. Laissez le brûleur fonctionner
quelques minutes jusqu’à ce que la flamme devienne bleue.
Dans les régions côtières, l’air salin produit inévitablement une flamme légèrement orangée.
Le four ne fonctionne pas.
La cuisinière n’est pas alimentée en électricité. Reportez-vous au paragraphe La cuisinière ne
fonctionne pas de la section Avant de faire appel au service après-vente.
Assurez-vous que les commandes du four sont correctement réglées à la fonction souhaitée.
Reportez-vous aux sections Commandes du four ou La cuisinière ne fonctionne pas
(sur cette page)
La ou les lampe(s) du four ne
fonctionnent pas.
L’ampoule est brûlée ou desserrée. Consultez les instructions détaillées de la partie Remplacement
des ampoules du four de la section Entretien et nettoyage.
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