Resolución de problemas (cont.)
Resolución de problemas
Síntomas Causa probable Acción recomendada
1. La válvula no se enciende. A. La válvula no está enchufada en
el tomacorriente.
A. Enchufe la válvula en un
tomacorriente.
B. Es posible que las conexión del
cable de datos esté suelta o
desconectada.
B. Revise la conexión del cable de
datos; conecte si es necesario.
C. El interruptor de circuito se ha
disparado.
C. Restablezca (reset) el interruptor de
circuito.
D. Puede ser necesario restablecer
la memoria de la válvula.
D. Desconecte y vuelva a conectar el
cable eléctrico de la válvula en el
tomacorriente.
E. Si ninguna de las acciones
recomendadas para los
problemas anteriores corrige el
síntoma, la válvula o la interface
requiere servicio.
E. Consulte a su representante de
servicio autorizado (ASR) de
Kohler Co.
2. La interface funciona
normalmente, pero no
fluye agua de los
componentes de la ducha.
A. Es posible que las salidas de la
válvula estén obstruidas.
A. Verifique que no haya suciedad ni
obstrucciones en las salidas de la
válvula. Limpie las rejillas de
salida.
B. Es posible que los componentes
o que las placas exteriores del
rociador estén obstruidas.
B. Limpie las placas exteriores del
rociador y las rejillas en los
componentes.
C. Los suministros del agua fría y
caliente no están abiertos.
C. Abra el suministro de agua a la
válvula.
D. Puede ser necesario restablecer
la memoria de la válvula.
D. Desconecte y vuelva a conectar el
cable eléctrico de la válvula en el
tomacorriente.
E. Error del sistema. E. Vea si la interface del usuario tiene
un código de error. Consulte la
guía en la página del producto
controlador K-99695 en
us.kohler.com.
F. Si ninguna de las acciones
recomendadas para los
problemas anteriores corrige el
síntoma, la válvula requiere
servicio.
F. Consulte a su representante de
servicio autorizado (ASR) de
Kohler Co.
3. La temperatura máxima
de la mezcla está muy
caliente o muy fría.
A. Valor de temperatura máxima
incorrecto.
A. Establezca la temperatura máxima.
Consulte la guía en la página del
producto controlador K-99695 en
us.kohler.com.
B. Si la acción recomendada
anteriormente no corrige el
síntoma, la interface o la válvula
requiere servicio.
B. Consulte a su representante de
servicio autorizado (ASR) de
Kohler Co.
4. Flujo continuo. A. El sistema no se apaga. A. Cierre el suministro de agua y
desconecte el suministro eléctrico, y
comuníquese con su representante
de servicio autorizado (ASR) de
Kohler Co.
B. La tasa de flujo excede
10 gal/min (45,5 l/min) en una
salida.
B. Asegúrese de instalar limitadores
de flujo en ambas salidas.
Kohler Co. Español-11 1240338-2-B
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