Guía para resolver problemas (cont.)
Esta guía para resolver problemas está diseñada únicamente como ayuda general. Si tiene preguntas con
respecto al serviciooalainstalación, llame a 1-800-4KOHLER.
Tabla para resolver problemas
Síntomas Causa probable Acción recomendada
1. La válvula no se enciende. A. El suministro de corriente
eléctrica no está enchufado en el
tomacorriente.
A. Enchufe la fuente de alimentación
al tomacorriente.
B. La conexión de la fuente de
alimentación eléctrica a la
válvula puede estar suelta o
desconectada.
B. Revise las conexiones de la fuente
de alimentación eléctrica a la
válvula, y vuelva a conectar si es
necesario.
C. Es posible que las conexiones de
cables de datos o de interface
estén sueltas o desconectadas.
C. Revise las conexiones de cables de
datos o de interface; conecte si es
necesario.
D. El interruptor de circuito se ha
disparado.
D. Restablezca (reset) el interruptor de
circuito.
E. Puede ser necesario restablecer
la memoria de la válvula.
E. Desconecte y vuelva a conectar la
fuente de alimentación eléctrica de
la válvula.
F. Si ninguna de las acciones
recomendadas para los
problemas anteriores corrige el
síntoma, la válvula o la interface
requiere servicio.
F. Consulte a su representante de
servicio autorizado de Kohler Co.
2. El indicador de encendido
de la interface está
iluminado, pero el sistema
no se enciende.
A. Las conexiones del cable de la
interface pueden estar sueltas.
A. Revise todas las conexiones de los
cables de interface.
B. El cable o el cople de interface
está dañado.
B. Cambie el cable o el cople.
C. Si la acción recomendada
anteriormente no corrige el
síntoma, la interface o la válvula
requiere servicio.
C. Consulte a su representante de
servicio autorizado de Kohler Co.
3. La interface funciona
normalmente pero no
fluye agua de los
componentes.
A. Es posible que las conexiones de
entrada/salida estén obstruidas.
A. Verifique que no haya suciedad u
obstrucciones en las entradas y en
las salidas. Limpie las rejillas de
entrada. Consulte la sección
″Limpieza de las rejillas″.
B. Los suministros de agua fría y
de agua caliente no están
abiertos.
B. Abra el suministro de agua a la
válvula.
C. Puede ser necesario restablecer
la memoria de la válvula.
C. Desconecte y vuelva a conectar la
fuente de alimentación eléctrica de
la válvula.
D. Error del sistema. D. Vea si la interface del usuario o si
el controlador tiene un código de
error. Consulte la Guía del
propietario o la Guía del usuario
de la interface o del controlador.
E. Si ninguna de las acciones
recomendadas para los
problemas anteriores corrige el
síntoma, la válvula requiere
servicio.
E. Consulte a su representante de
servicio autorizado de Kohler Co.
4. La temperatura máxima
de la mezcla está muy
caliente o muy fría.
A. Valor de temperatura máxima
incorrecto.
A.
Ajuste la temperatura máxima.
Consulte la Guía del propietario o
la Guía del usuario de la interface
o del controlador.
Kohler Co. Español-19 1043183-2-E
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