DEFRNLITEN
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FRANÇAIS
PROBLÈMES ET ACTIONS CORRECTIVES
Si votre machine ne fonctionne pas correctement, essayez dans un premier temps de résoudre le
problème à l’aide de cette liste de dysfonctionnements. Si, malgré tout, le dysfonctionnement
persiste, adressez-vous à notre hotline (voir Chapitre 3.2).
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PROBLÈME
DYSFONCTIONNEMENT
CAUSES PROBABLES ACTIONS CORRECTIVES
La machine affiche une panne, le
logiciel est figé ou votre machine
présente un disfonctionnement.
Problème logiciel.
Eteignez et débranchez la
machine, enlevez la cartouche
filtrante, attendez 20 secondes et
redémarrez la machine.
Si la panne persiste, relevez l’in-
dication à l’écran et appelez le
service consommateur KRUPS.
L’appareil ne s'allume pas après
avoir appuyé sur la touche
Marche/Arrêt.
Panne de courant ou fusible
défectueux.
La fiche secteur n’est pas correc-
tement enfoncée dans la prise
secteur ou dans la machine ou la
prise secteur est défectueuse.
L’appareil est défectueux.
Vérifiez les fusibles de votre
installation électrique.
Vérifiez que la fiche est bien
enfoncée dans la prise ou faites
réparer la prise secteur.
Faites vérifier l’appareil par un
technicien qualifié.
Vous avez utilisé du café
pré-moulu et la machine ne fait
pas de café.
vous avez versé trop de café
pré-moulu ou le café pré-moulu
est trop fin.
Utilisez un mélange pour machine
à café espresso.
L’espresso ou le café n’est pas
assez chaud.
La température du café est réglée
trop bas.
La tasse à café est froide.
Vérifiez la température du café
dans le menu Réglages.
Programmez votre recette à l’aide
de la fonction « Favoris » en aug-
mentant la température.
Chauffez la tasse en la rinçant à
l'eau chaude avant de lancer la
préparation.
Le café est trop clair ou pas
assez corsé.
Il n’y a pas assez de café dans le
réservoir à café en grains.
La quantité de café préparée est
trop grande.
Vérifiez que du café est présent
dans le réservoir et que rien
n’obstrue le capteur de présence
(grain bloquer devant…).
Diminuez la quantité d’eau dans
le café.
Le café s’écoule trop lentement.
La cartouche filtrante est
bouchée.
Lancez un nettoyage de la
machine.
Enlevez/remplacez la cartouche
filtrante.
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