SOLUZIONI AI PROBLEMI PIÙ COMUNI
Problema riscontrato Cause possibili Soluzione
La macchina non si accende.
Spia spenta dopo
aver premuto il pulsante
di accensione/stand-by/
erogazione.
» Macchina non collegata alla
rete elettrica.
» La macchina è collegata
a prese multiple o ad una
ciabatta non funzionante.
» Alimentazione non presente.
» Collegare la macchina alla rete elettrica.
» Collegare la macchina direttamente alla rete elettrica.
» Verificare la presenza di corrente collegando un altro
dispositivo elettrico all’alimentazione.
» Se il problema persiste rivolgersi al Servizio Clienti Lavazza.
La macchina impiega molto
tempo per scaldarsi.
» Stoccaggio macchina in
ambiente troppo freddo
(es: cantina/garage).
» La macchina ha molto calcare.
» Mantenere la macchina in ambiente adeguato ed
effettuare 2 erogazioni senza capsule.
» Decalcificare la macchina.
» Se il problema persiste rivolgersi al Servizio Clienti Lavazza.
Macchina rumorosa. » Piano di appoggio non stabile.
» Cavo elettrico mal posizionato.
» Parti mobili non inserite
correttamente.
» Manca acqua nel serbatoio.
» Capsula non presente.
» Verificare il piano di appoggio.
» Verificare il corretto posizionamento del cavo nella
base della macchina.
» Inserire correttamente le parti mobili.
» Rabboccare con acqua fresca potabile non gasata.
» Inserire una capsula Lavazza o compatibile.
» Se il problema persiste rivolgersi al Servizio Clienti Lavazza.
La macchina non eroga. » Guasto elettrico: il pulsante
non funziona.
» Manca acqua nel serbatoio.
» Serbatoio non inserito
correttamente.
» Mancato innesco.
» Premere il pulsante e verificare il funzionamento
della spia (accesa lampeggiante di colore bianco) e
l’avviamento della macchina.
» Rabboccare con acqua fresca potabile non gasata.
» Inserire correttamente il serbatoio.
» Ripetere la procedura di avviamento macchina.
» Se il problema persiste rivolgersi al Servizio Clienti Lavazza.
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