2.Voerdediagnoseprogramma'suitomtecontrolerenofdecomputergoedwerkt.
3.Installeerdenieuwehardwareoptieofsoftwareweeraandehandvandeinstructiesvandefabrikant.
Zoekhetprobleemopindeonderstaandetabel:
•“Audioproblemen”oppagina79
•“CD-problemen”oppagina80
•“DVD-problemen”oppagina81
•“Incidenteleproblemen”oppagina83
•“Problemenmettoetsenbord,muisofaanwijsapparaat”oppagina83
•“Beeldschermproblemen”oppagina85
•“Netwerkproblemen”oppagina87
•“Problemenmetopties”oppagina90
•“Problemenmetdeprestatiesofvastlopenvandecomputer”oppagina90
•“Printerproblemen”oppagina92
•“Problemenmetdeseriëlepoort”oppagina92
•“Softwareproblemen”oppagina93
•“USB-problemen”oppagina94
Audioproblemen
Zoekhetsymptoomopindeonderstaandetabel:
•“GeengeluidsweergaveinWindows”oppagina79
•“Eenaudio-cdofAutoPlay-cdwordtnietautomatischgestartwanneerdezeinhetstationwordt
geplaatst.”oppagina80
•“Geluidwordtdoorslechtséénluidsprekervoortgebracht”oppagina80
•“GeengeluidinDOS-toepassingenofspelletjes”oppagina80
GeengeluidsweergaveinWindows
Symptoom:geengeluidsweergaveinWindows
Handelingen:
•Alsugebruikmaaktvanluidsprekersmeteigenvoeding,controleerdanofereenaan/uit-knopisenofde
knopindestandAanstaat;controleerookofhetnetsnoervandeluidsprekerisaangeslotenopeen
correctwerkendstopcontact.
•Alsdeexterneluidsprekerseenvolumeregelinghebben,controleerdanofhetvolumeniettelaagis
ingesteld.
•DubbelklikophetvolumepictograminhetberichtengebiedvanWindows.Eenvenstermet
volumeregelaarswordtgeopend.ZorgdatdeaankruisvakjesvoorDempennietzijngeselecteerden
datdevolumeregelaarsniettelaagzijningesteld.
•Sommigemodellenhebbenaandevoorzijdeeenaudiopaneelwaarmeeuhetvolumekuntaanpassen.
Alsuwcomputereendergelijkaudiopaneelheeft,controleertuofhetvolumeniettelaagisingesteld.
•Controleerofdeexterneluidsprekers(ofdehoofdtelefoon)zijnaangeslotenopdeaudio-aansluitingvan
decomputer.Vaakzijnluidsprekerkabelsvoorzienvaneenkleurdiehetzelfdeisalsdekleurvande
aansluiting.
Opmerking:wanneerukabelsvoorexterneluidsprekersofkoptelefoonsaansluitopdeaudiopoort,wordt
deeventueelaanwezigeinterneluidsprekerdaardooruitgeschakeld.Indemeestegevallenwordtdoorhet
Hoofdstuk10.Diagnoseenprobleemoplossing79