Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Troubleshooting Procedure

•“Deweergaveistraagofwordtvaakonderbroken.”oppagina82
•“Melding:ongeldigeschijfofschijfnietgevonden”oppagina83
HetschermblijftzwartalserDVD-videowordtafgespeeld.
Symptoom:hetschermblijftzwartalserdvd-videowordtafgespeeld
Handelingen:
•StarthetDVD-afspeelprogrammaopnieuw.
•Sluitallegeopendebestanden,sluitdecomputerafenstartdecomputeropnieuwop.
•Probeerofhethelptalsuderesolutieverlaagtofhetaantalkleurenvermindert.
Alshetprobleemdoordezehandelingennietwordtopgelost,voertudediagnoseprogramma'suit(zie
“Diagnoseprogramma's”oppagina94voorinstructies).Alsutechnischeassistentienodighebt,gadannaar
Hoofdstuk11“Informatie,hulpenservice”oppagina97.
DVD-lmkannietwordenafgespeeld.
Symptoom:dvd-lmwordtnietafgespeeld.
Handelingen:
•ControleerofdeDVDschoonenonbeschadigdis.
•ControleerofderegiocodevandeDVDovereenkomtmetdievanuwDVD-station.Dvdskunnenalleen
wordenafgespeeldalsdezezijngekochtmetcoderingvoorderegiowaaruuwcomputergebruikt.
Alshetprobleemdoordezehandelingennietwordtopgelost,voertudediagnoseprogramma'suit(zie
“Diagnoseprogramma's”oppagina94voorinstructies).Alsutechnischeassistentienodighebt,gadannaar
Hoofdstuk11“Informatie,hulpenservice”oppagina97
.
GeengeluidsweergaveofhaperendegeluidsweergavebijafspelenvaneenDVD-lm.
Symptoom:erisgeenofincidenteelgeluidtijdenshetafspelenvaneendvd-lm.
Handelingen:
•Controleerdeinstellingvoorhetvolumeopuwcomputerenopuwluidsprekers.
•ControleerofdeDVDschoonenonbeschadigdis.
•Controleerdeaansluitingenvandekabelsvanennaardeluidsprekers.
•GanaarhetDVD-menuvoordevideoenselecteereenandergeluidsspoor.
Alshetprobleemdoordezehandelingennietwordtopgelost,voertudediagnoseprogramma'suit(zie
“Diagnoseprogramma's”oppagina94
voorinstructies).Alsutechnischeassistentienodighebt,gadannaar
Hoofdstuk11“Informatie,hulpenservice”oppagina97.
Deweergaveistraagofwordtvaakonderbroken.
Symptoom:deweergaveisergtraagofwordtvaakonderbroken.
Handelingen:
•Alserprogramma'sopdeachtergrondactiefzijn(bijvoorbeeldAntiVirus),beëindigtudie.
•Steldebeeldschermresolutieinopminderdan1152x864beeldpunten.
82ThinkCentreHandboekvoordegebruiker