Lenovo ThinkCentre Edge 91 - Excessive number of fragmented files; Insufficient memory; Printer problems

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammidi
diagnostica
Inquestocapitolosonoriportatialcuniprogrammiprincipaliperlarisoluzionedeiproblemieperla
diagnostica.Seilvostroproblemanonèdescrittoqui,consultareCapitolo11“Richiestadiinformazioni,
supportoeassistenza”apagina101perrisorsedirisoluzioneproblemiaggiuntive.
Risoluzionedeiproblemidibase
Laseguentetabellafornisceinformazionicheaiutanoarisolvereiproblemivericatisisulpropriocomputer.
Nota:Senonèpossibilerisolvereilproblema,rivolgersiall'assistenza.Perunelencodeinumeriditelefono
dell'assistenza,fareriferimentoallaGuidainmateriadisicurezzaegaranziaThinkCentreEdgefornitaconil
computerovisitareilsitoWebdisupportoLenovoall'indirizzohttp://www.lenovo.com/support/phone.
SintomoAzione
Ilcomputernonvieneavviato
dopoaverpremutoilpulsantedi
accensione.
Vericareche:
•Ilcavodialimentazionesiacollegatocorrettamentesulretrodelcomputeread
unapresaelettricafunzionante.
•Seilcomputerèdotatodiuninterruttoredialimentazionesecondariopostosul
retro,vericarechetaleinterruttoresiaacceso.
•L'indicatoredialimentazionepostonellaparteanterioredelcomputerèacceso.
•Ilvoltaggiodelcomputercorrispondaalvoltaggiodisponibilenellapresa
elettricaperilpropriopaeseolapropriaregione.
Loschermodelmonitorèvuoto.
Vericareche:
•Ilcavodisegnaledelmonitorsiacollegatocorrettamentealmonitoreal
connettoremonitoradeguatosulcomputer.
•Ilcavodialimentazionedelmonitorsiacollegatoalmonitoreadunapresa
elettricafunzionante.
•Ilmonitorsiaaccesoecheicontrolliperlaluminositàeilcontrastosiano
impostaticorrettamente.
•Ilvoltaggiodelcomputercorrispondaalvoltaggiodisponibilenellapresa
elettricaperilpropriopaeseolapropriaregione.
•Seilcomputerdisponedidueconnettori,accertarsidiutilizzareilconnettore
sullaschedagraca.
Latastieranonfunziona.Vericareche:
•Ilcomputersiaacceso.
•LatastierasiacollegatacorrettamenteadunconnettoreUSBsulcomputer.
•Nessuntastosiabloccato.
Ilmousenonfunziona.Vericareche:
•Ilcomputersiaacceso.
•IlmousesiacollegatocorrettamenteadunconnettoreUSBsulcomputer.
•Ilmouseèpulito.Consultare“Mouseottico”apagina77
perulteriori
informazioni.
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