Acção:peçaassistênciaparaocomputador.Paraobterinformaçõesdetalhadas,consulteoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina105.
Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagem
apósalgumtempodeinactividadedocomputador
Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemapósalgum
tempodeinactividadedocomputador.
Acção:afunçãodegestãodeenergiadocomputadorestá,provavelmente,activa,deformaapoupar
energia.Seafunçãodegestãodeenergiaestiveractiva,desactivá-laoualterarasrespectivasdenições
poderáresolveroproblema.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“Programasdediagnóstico”
napágina103
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina105.
Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagem
quandosãoiniciadosalgunsprogramasdeaplicação
Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,mascasemimagemquandosão
iniciadosalgunsprogramasdeaplicação.
Acções:
•Assegure-sedequeocabodesinaldomonitorestármementeligadoaomonitoreaoconectordo
monitornocomputador.Umcabosoltopodecausarproblemasintermitentes.
•Veriqueseoscontroladoresdedispositivonecessáriosparaosprogramasdeaplicaçãoestão
instalados.Consulteadocumentaçãodoprogramadeaplicaçãoemcausaparavericarquaisos
controladoresdedispositivorequeridos.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“Programasdediagnóstico”
napágina103paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina105.
Aimagemparececintilar
Sintoma:aimagemparececintilar.
Acções:
•Afrequênciaderenovaçãodenidaparaomonitorpoderáserdemasiadobaixa.Denaataxade
renovaçãonãoentrelaçadamaiselevadapossívelparaomonitoreocontroladordevídeodocomputador.
Atenção:Utilizarumaresoluçãooufrequênciadeactualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá
danicá-lo.Veriqueadocumentaçãodomonitorparasaberquaisastaxasderenovaçãosuportadas.
•Omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,electrodomésticos,lâmpadas
uorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:
1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)
2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).
3.Ligueomonitor.
•ÉpossívelreporataxadeactualizaçãoatravésdoPaineldecontrolodosistemaoperativo.
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