SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps
Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps.
Acções:
•Experimenteoutrocabo.
•Certique-sedequeoparceirodeligaçãoestádenidocomaopçãodenegociaçãoautomática.
•Certique-sedequeocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).
Problemanaredelocalsemos
Sintoma:nãoconsegueligarutilizandoaplacaderedesemosintegrada.
Acções:
•Certique-sedequetemaversãomaisrecentedocontroladorderedelocalsemos.Consulteo
sítiodaWebeveriqueseaversãodocontroladorsuportadapeloAccessConnectionséaversão
maisrecentedocumentadanocheiroreadme.
•Certique-sedequeocomputadorestánaamplitudedeumpontodeacessosemos.
•Certique-sedequeorádiosemosestáactivado,fazendoduplocliquenoíconedoAccess
ConnectionsnaáreadenoticaçãodoWindows.
Nota:NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemMostraríconesescondidos,naáreade
noticaçãodoWindows.ÉapresentadooíconedoAccessConnections.Paraobtermaisinformações
sobreoícone,consulteaAjudanoAccessConnections.
•VeriqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodicação.UtilizeoAccessConnectionspara
vericarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.
ProblemanaWANsemos
Mensagem:UnauthorizedWANcardispluggedin-PoweroffandremovetheWANcard(Ligadaplaca
WANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN).
Acção:aplacaWANnãoésuportadaporestecomputador.Remova-a.
Nota:AlgunsmodelosdecomputadornãotêmumaWANsemos.
ProblemascomoBluetooth
EmcasodeproblemascomoBluetooth,seleccioneosintomanaseguintelista:
•“OauscultadorBluetoothnãotemsom”napágina97
•“NãoépossívelrecebercorrectamenteitensdoPIMenviadosdosistemaoperativoWindows7”na
página98
OauscultadorBluetoothnãotemsom
Sintoma:oauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emboraoauscultadoresteja
ligadoutilizandooperldeAuscultadorouoperlAV.
Acção:procedadoseguintemodo:
1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).
2.AbraoPaineldeControlofazendocliqueemIniciar➙PaineldeControlo.
3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos97