13.JikaAndamencurigaiadamasalahdenganharddiskdrive,lihat“Mendiagnosismasalah”padahalaman
129danjalankantesdiagnosisdrivesebelummenghubungiCustomerSupportCenter.Jikakomputer
tetaptidakmenyala,downloadleuntukmembuatmediatesmandiriyangdapatdi-bootingdarisitus
Webberikut:http://www.lenovo.com/hddtest.Jalankantesdancatatpesanataukodekesalahan.
Jikatesmenghasilkankodekesalahanataupesangagal,hubungiCustomerSupportCenterdengan
menyebutkankodeataupesantersebutdanAndasebaiknyaberadadidepankomputer.Salahsatu
teknisikamiakanmembantuAndalebihlanjut.
14.Jikadibutuhkan,AndadapatmenemukanCustomerSupportCenternegaraAndadi
http://www.lenovo.com/support.SaatmenghubungiCustomerSupportCenter,pastikanAndatelah
mempersiapkancatatanberisijenismodelmesin,nomorseri,dankomputerberadadidepanAnda.
Selainitu,jikakomputermenghasilkankodekesalahan,sebaiknyacatatisilayarkesalahanatau
pesantersebut.
Memastikankeaktualanversidriverperangkat
Driverperangkatmerupakanprogramyangberisiinstruksiuntuksistemoperasitentangcarakerjaatau
“pengaktifan”perantikerastertentu.SetiapkomponenhardwaredikomputerAndamemilikidriverkhusus
tersendiri.JikaAndamenambahkankomponenbaru,sistemoperasiperludiberitahukanmengenaicara
kerjaperantikerastersebut.SetelahAndamenginstaldriver,sistemoperasidapatmengenalikomponen
perantikerasdanmemahamicaramenggunakannya.
Catatan:Karenadrivermerupakanprogram,sepertihalnyalelaindikomputer,makamerekarentan
mengalamikerusakandanmungkintidakberoperasidenganbenarjikaterjadikerusakan.
Andatidakperluselalumen-downloaddriverversiterbaru.Namun,Andaharusmen-downloaddriverversi
terbaruuntukkomponen,jikaAndamemperhatikanadakinerjayangburukdarikomponentersebutatau
jikaAndamenambahkankomponenbaru.Inimungkinakanmenghapuskemungkinandriversebagai
penyebabmasalah.
MendapatkandriverterbarudarisitusWeb
Andadapatmen-downloaddanmenginstaldriverperangkatdarisitusWebLenovodenganmelakukanhalini:
1.SambungkankeInternet.
2.Kunjungi:
http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
3.TemukanentrikomputerAndadanklik.
4.Ikutiinstruksidilayardaninstalperantilunakyangdiperlukan.
MendapatkandriverterbarudenganSystemUpdate
ProgramSystemUpdateakanmembantuperantilunakdisistemAndaselaludalamkondisiyangpaling
update.PaketupdatetersimpandiserverLenovodandapatdi-downloaddarisitusWebLenovoSupport
(DukunganLenovo).Paketupdatedapatberisiupdateaplikasi,driverperangkat,ashUEFIBIOS,atau
perantilunak.BilaprogramSystemUpdatetersambungkesitusWebLenovoSupport,programSystem
Updatesecaraotomatisakanmendeteksijenismesindanmodelkomputer,sistemoperasiyangterinstal,
danbahasasistemoperasiuntukmenentukanupdateapayangtersediauntukkomputerAnda.Program
SystemUpdatekemudianmenampilkandaftarpaketupdatedanmengkategorikansetiapupdatesebagai
perlu,direkomendasikan,danopsionaluntukmembantuAndamemahamiurgensinya.Andamemilikikendali
penuhuntukmenentukanupdatemanayangakandi-downloaddandiinstal.Setelahpaketupdateyang
diinginkandipilih,programSystemUpdatesecaraotomatisakanmen-downloaddanmenginstalupdate
tanpaintervensilebihjauhdariAnda.
ProgramSystemUpdatetelahdiprainstaldikomputerdansiapdijalankan.Prasyaratyangdiperlukan
hanyakoneksiInternetyangaktif.Andadapatmenjalankanprogramsecaramanual,atauAndadapat
124PanduanPengguna