•UntukWindows7:KlikStart(Mulai)➙ControlPanel(PanelKontrol)➙SystemandSecurity(Sistem
danKeamanan)➙Lenovo-SystemHealthandDiagnostics(Lenovo-KesehatandanDiagnosis
Sistem).
•UntukWindowsXP:KlikStart(Mulai)➙AllPrograms(SemuaProgram)➙ThinkVantage➙Lenovo
ThinkVantageToolbox.
Saataplikasidibuka,pilihujidiagnostikuntukdijalankan.Jikaadamasalah,selainpesankesalahan,
panduanjugaakanditampilkanuntukmemanduAndamenyelesaikanmasalah.
Untukinformasitambahan,lihatsistembantuanThinkVantageToolbox.
Catatan:JikaAndatidakdapatmengisolasidanmemperbaikimasalahsendirisetelahmenjalankan
program,simpandancetaklelogyangdibuatolehprogram.Andaakanmemerlukanleloginisaat
menghubungiperwakilandukunganteknisLenovo.
MenggunakanSitusWebLenovoSupport
JikakomputerAndatidakdilengkapidenganprogramLenovoSolutionCenteratauprogramLenovo
ThinkVantageToolbox,kunjungihttp://www.lenovo.com/diagnoseuntukinformasiterbarutentangdiagnostik
untukkomputerAnda.
Catatan:Menjalankantesapapunmungkinmemakanwaktuhinggabeberapamenitataulebihlama.
PastikanAndamemilikiwaktuuntukmenjalankankeseluruhantes.Janganhentikantessaatmasihberjalan.
Pemecahanmasalah
Jikaterjadimasalah,komputerbiasanyaakanmenampilkanpesanataukodekesalahan,ataubunyibeep
saatAndamengaktifkannya.Untukmemperbaikikesalahanyangterjadi,temukanterlebihdulupenjelasan
tentangkesalahantersebutdikolomkiridaribaganyangterkait.Kemudian,klikpenjelasantersebutuntuk
mengetahuiprosedurpemecahanmasalah.
UntukmemastikankomputerAndamemilikituratauopsiyangakandiperkenalkandibagianberikut,lihat
bantuanonlineataudaftaryangdisertakanbersamakomputer.
Komputerberhentimerespons
CetakinstruksiinisekarangdansimpanbersamakomputerAndauntukreferensidikemudianhari.
Jikakomputersamasekaliberhentimerespons(Andatidakdapatmenggunakanperangkatpengarah
UltraNavataukeyboard),lakukanlangkahberikut:
1.Tekandantahansakelardayahinggakomputermati.Setelahkomputermati,aktifkanulangdengan
menekansakelardaya.Jikakomputertidakjugaaktif,lanjutkankelangkah2.
Catatan:Janganlepaskanbateraidandayaacuntukmeresetkomputer.
2.Saatkomputerdalamkondisimati,lepaskansumberdayaacdarimesin.Tekandantahantombol
dayaselama10detik.Pasangkandayaacdantekansakelardaya.Jikakomputertidakkembaliaktif,
lanjutkankelangkah3.
3.Saatkomputerdalamkondisimati,lepaskansumberdayaacdarimesin.Lepaskansemuaperangkat
eksternalyangtersambungkekomputer(keyboard,mouse,printer,scanner,dsb.).Ulangilangkah2.
Jikalangkah2tidakberhasil,lanjutkankelangkah4.
Catatan:Langkahberikutmelibatkanpelepasankomponenyangsensitifterhadaplistrikstatisdari
komputer.PastikanAndaterhubungkeardedenganbenardanlepaskansemuasumberlistrik
yangtersambungkekomputer.JikaAndamerasatidaknyamanatautidakyakinuntukmelepaskan
komponen,hubungiCustomerSupportCenteruntukmendapatkanbantuan.
130PanduanPengguna