Bab10.Pemecahanmasalahkomputer
BabinimenjelaskanapayangharusdilakukanjikaAndamenghadapimasalahdengankomputer.
Babiniberisitopikberikut:
•“Mendiagnosismasalah”padahalaman129
•“Pemecahanmasalah”padahalaman130
Mendiagnosismasalah
JikaAndamenemuimasalahdengankomputerAnda,gunakansolusidiagnostiksebagaititikawaluntuk
mengatasinya.
Tergantungpadatanggalpsistemoperasipra-instaldantanggalpembuatankomputerAnda,Lenovo
menyediakansatudarisolusi-solusidiagnostikberikut:
•LenovoSolutionCenter:Lihat“MenggunakanprogramLenovoSolutionCenter”padahalaman129.
•LenovoThinkVantageToolbox:Lihat“MenggunakanprogramLenovoThinkVantageToolbox”pada
halaman129.
•SolusisiagnostikberdasarWeb:Lihat“MenggunakanSitusWebLenovoSupport”padahalaman130.
MenggunakanprogramLenovoSolutionCenter
Catatan:ProgramLenovoSolutionCenterhanyatersediadibeberapamodelyangtelahdiprainstaldengan
sistemoperasiWindows7.JikamodelWindows7Andatidakdiprainstaldenganprogramtersebut,Anda
dapatmengunduhnyadarihttp://www.lenovo.com/support.
DenganprogramLenovoSolutionCenter,Andadapatmemecahkanmasalahdanmengatasimasalah
komputer.Programinimenggabungkanujidiagnostik,kumpulaninformasisistem,statuskeamanan,dan
informasidukungan,bersamadenganpetunjukdansaranuntukkinerjasistemyangmaksimum.
SaatAndamempersiapkankomputerAnda,programLenovoSolutionCenterakanmemintaAndauntuk
membuatmediapemulihanyangdapatdigunakanuntukmemulihkanharddiskdrivekestatusdefault
pabrik.Untukinformasilebihlanjut,lihat“Membuatdanmenggunakanmediapemulihan”padahalaman71
.
UntukmenjalankanprogramLenovoSolutionCenter,lihat“MengaksesaplikasidiWindows7”pada
halaman16.
Untukinformasitambahan,lihatsistembantuanLenovoSolutionCenter.
Catatan:JikaAndatidakdapatmengisolasidanmemperbaikimasalahsendirisetelahmenjalankan
program,simpandancetaklelogyangdibuatolehprogram.Andaakanmemerlukanleloginisaat
menghubungiperwakilandukunganteknisLenovo.
MenggunakanprogramLenovoThinkVantageToolbox
DenganprogramLenovoThinkVantageToolbox,Andadapatmelihatgejalamasalahkomputerdan
menemukansolusinya.Inijugamencakuppemberitahuanotomatisbilamanadibutuhkantindakan,bantuan
komputasi,dandiagnostiklanjutan,sertariwayatdiagnostik.
JikaprogramLenovoThinkVantageToolboxtersediadikomputerAnda,lakukansalahsatuhalberikut
untukmenjalankanprogram:
©CopyrightLenovo2011
129