•Herstartdecomputerenstartdeherstelprocedure.
•Alsuwcomputergebruikmaaktvanschijvenomdeherstelprocedureuittevoeren,magudeschijf
nietuithetstationverwijderenvoordatuhieromwordtgevraagd.
14.Alsuvermoedtdaterproblemenzijnmethetvaste-schijfstation,raadpleegtu“Deoorzaakvaneen
probleemopsporen”oppagina121envoertueendiagnosetestvanhetvaste-schijfstationuitvoordatu
hetCustomerSupportCenterbelt.Alsdecomputernietopstart,gadannaareenanderecomputeren
downloaddebestandenvoorhetmakenvaneenopslagmediumwaardecomputervankanopstarten.
Ganaardevolgendewebsite:http://www.lenovo.com/hddtest.Voerdetestuitennoteereventuele
berichtenoffoutcodes.Alserdoordetesteenfoutwordtgeconstateerd,moetuervoorzorgendatu,
alsucontactopneemtmethetCustomerSupportCenter,defoutcodesofberichtenbijdehandhebten
datdecomputerbinnenhandbereikis.Uwordtdanverdergeholpendooreentechnicus.
15.IndiennodigkuntuhetplaatselijkeCustomerSupportCentervindenopdevolgendewebsite:
http://www.lenovo.com/support/phone.Houd,alsucontactopneemtmethetCustomerSupport
Center,hetsysteemtype,hetserienummerendecomputerzelfbijdehand.Alserfoutberichtenworden
afgebeeld,kuntudezehetbestevooruophetschermhebbenstaan,ofzorgendatuzehebtgenoteerd.
Stuurprogramma'sup-to-datehouden
Stuurprogramma's(“devicedrivers”ofkortweg“drivers”)zijnprogramma'smetinstructiesvoorhet
besturingssysteembestemdvoordewerkingof“aandrijving”vaneenbepaaldhardware-onderdeel.Alle
hardwarecomponentenopuwcomputerhebbeneeneigenstuurprogramma.Alsueennieuwecomponent
toevoegt,moethetbesturingssysteemwordeningesteldvoorbesturingvandebetreffendecomponent.
Vervolgenskuntuhetstuurprogrammainstallerenwaardoorhetbesturingssysteemdehardwarecomponent
herkentenkangebruiken.
Opmerking:Eenstuurprogrammaiseenprogramma,zoalsalleanderebestandenopuwcomputerenhet
isdanookgevoeligvoorbeschadiging.Alshetbestandbeschadigdis,kanhetzijndathetnietgoed
meerfunctioneert.
Hetisnietaltijdnodigomdemeestrecentestuurprogramma'stedownloaden.Umoethetmeestrecente
stuurprogrammavaneenbepaaldecomponentechterweldownloadenalsumerktdatdiecomponenthet
nietmeergoeddoetofalsueennieuwecomponentinstalleert.Ditkanwellichtdemogelijkheiduitsluitendat
hetprobleemdoorhetstuurprogrammawordtveroorzaakt.
Denieuwstestuurprogramma'svandewebsitedownloaden
Ukuntalsvolgtbijgewerktestuurprogramma'sophalenvandeLenovo-websiteendezestuurprogramma's
installeren:
1.Ganaarhttp://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
2.GeefhetproductnummeropvandecomputerofklikophetschermopMijnsysteemachterhalen.
3.KlikopDownloadsanddrivers(Downloadsenstuurprogramma´s).
4.Volgdeaanwijzingenophetschermeninstalleerdebenodigdesoftware.
Denieuwstestuurprogramma'sdownloadenmetSystemUpdate
HetprogrammaSystemUpdatehelptudesoftwareopuwsysteemup-to-datetehouden.Opdeservers
vanLenovowordenupdatepakkettenbeschikbaargesteld;dezekunnenwordengedownloadvanafde
websitevanLenovoSupport.Deupdatepakkettenkunnenvolledigeprogramma's,stuurprogramma's,
UEFIBIOS-ashesofandereupdatesvandesoftwarebevatten.WanneerhetprogrammaSystemUpdate
verbindingmaaktmetdewebsitevanLenovoSupport,wordtgedetecteerdwathetmachinetypeenhet
modelvanuwcomputeris,welkbesturingssysteemerisgeïnstalleerdenwelketaalhetbesturingssysteem
heeft.Opdiemanierkanwordenvastgesteldwelkeupdateservooruwcomputerbeschikbaarzijn.
Vervolgenswordterdaneenlijstvanupdatepakkettenafgebeeld,waarbijvoorelkpakketwordtaangegeven
ofhetcruciaal,aanbevolenofoptioneelis;opbasisdaarvankuntuhetbelangvanelkeupdateinschatten.
Ukunthelemaalzelfbepalenwelkeupdatesuwiltdownloadeneninstalleren.Nadatudegewenste
116Handboekvoordegebruiker