Lenovobellen
Alsuhebtgeprobeerdeenprobleemzelfoptelossen,maarublijkthulpnodigtehebben,dankuntutijdens
degarantieperiodevoortelefonischeondersteuningeninformatieterechtbijhetCustomerSupportCenter.
Tijdensdegarantieperiodezijndevolgendeservicesbeschikbaar:
•Probleembepaling:Speciaalopgeleidpersoneelstaattotuwbeschikkingomutehelpenvasttestellenof
ersprakeisvaneenhardwareprobleemenzoja,watergedaanmoetworden.
•ReparatievanLenovo-hardware:Alserisvastgestelddathetprobleemeenhardwareprobleemisvaneen
Lenovo-productdatonderdegarantievalt,staatonspersoneelklaaromutehelpenmetreparatieof
onderhoud.
•Wijzigingeninhetontwerp:Eenenkelekeerkomthetvoordater,nadeverkoop,wijzigingenineen
productmoetenwordenaangebracht.LenovoofuwLenovo-dealerzaldergelijketechnischewijzigingen
meestalinuwhardwareaanbrengen.
Devolgendehandelingenvallennietonderdegarantie:
•VervangingofgebruikvanonderdelendienietzijngefabriceerddoorLenovoofvanonderdelenzonder
garantie.
Opmerking:Alleonderdelenondergarantiehebbeneenuitzeventekensbestaandeidenticatiecode
metdeindelingFRUXXXXXXX.
•Opsporingvandeoorzaakvansoftwareproblemen
•ConguratievanhetUEFIBIOSalsonderdeelvaneeninstallatieofupgrade
•Wijzigingenofupgradesvanstuurprogramma's
•Installatieenonderhoudvannetwerkbesturingssystemen
•Installatieenonderhoudvansoftwareprogramma's
VoordevoorwaardenenbepalingenvandeLenovoLimitedWarrantydievantoepassingisopuw
Lenovo-hardwareproductraadpleegtude“Garantie-informatie”indeHandleidingvoorveiligheid,garantie
eninstallatiedieismeegeleverdmetuwcomputer.
Probeeromtijdenshettelefoongesprekbijdecomputertezitten.Controleervoordatubeltofudemeest
recentestuurprogramma'sensysteemupdateshebtgedownload,dediagnoseprogramma'shebtuitgevoerd
enallesysteemgegevenshebtgenoteerd.Alsutechnischehulpinroept,zorgdandatuhetvolgende
bijdehandhebt:
•Machinetypeen-model
•Serienummersvanuwcomputer,beeldschermenanderecomponenten,ofuwaankoopbewijs
•Eenbeschrijvingvanhetprobleem
•Depreciezebewoordingenvaneventuelefoutberichten
•Gegevensoverdehardware-ensoftwareconguratievanhetsysteem
Telefoonnummers
GavooreenlijstmettelefoonnummersvanLenovoSupportvooruwlandofregionaar
http://www.lenovo.com/support/phoneofraadpleegdeHandleidingvoorveiligheid,garantieeninstallatie
dieismeegeleverdmetuwcomputer.
Opmerking:Telefoonnummerskunnenzondervoorafgaandberichtwordengewijzigd.Denieuwste
telefoonnummerszijnbeschikbaarophttp://www.lenovo.com/support/phone.Alshetnummervooruwland
ofregioontbreekt,neemtucontactopmetuwLenovo-wederverkoperofmetuwLenovo-vertegenwoordiger.
OptiesvoordeThinkPadzoeken
Alsudemogelijkhedenvanuwcomputerwiltuitbreiden,heeftLenovoallerleihardwaretoebehoren
enupgradesomaanuwwensentegemoettekomen.Onderdeoptiesvallengeheugenmodules,
Hoofdstuk10.Ondersteuning145
To Next Page
Loading...
