Tabelle7.FehlermitSignaltönen(Forts.)
EinlangerundzweikurzeSignaltöneFehleranderVideofunktion.LassenSiedenComputer
vomKundendienstüberprüfen.
FünfSignaltöneFehleranderSystemplatine.LassenSiedenComputer
vomKundendienstüberprüfen.
FehlerbeimHauptspeichermodul
DruckenSiedieseAnweisungenausundbewahrenSiesiealsReferenzmaterialauf.
WennIhrSpeichermodulnichtordnungsgemäßfunktioniert,überprüfenSiediefolgendenPunkte:
1.ÜberprüfenSie,obdasSpeichermodulordnungsgemäßinIhremComputerinstalliertist.
MöglicherweisemüssenSiezusätzlichinstallierteSpeichermoduleentfernen,damitSieden
ComputernurmitdenwerkseitigvorinstalliertenSpeichermodulenüberprüfenkönnen.SetzenSie
dieSpeichermoduleanschließendeinzelnnacheinanderwiederein,umsicherzustellen,dassjedes
Speichermodulordnungsgemäßinstalliertist.
2.ÜberprüfenSie,obbeimSystemstartFehlernachrichtenangezeigtwerden.
BeachtenSiedieentsprechendenInformationenzurFehlerbehebungindenFehlernachrichten,die
währenddesPOST(Power-OnSelf-Test,SelbsttestbeimEinschalten)angezeigtwerden.
3.ÜberprüfenSie,obaufIhremComputermodelldieaktuelleUEFI-BIOS-Versioninstalliertist.
4.ÜberprüfenSiedieKongurationundKompatibilitätdesSpeicherssowiediemaximale
SpeicherkapazitätunddieZugriffszeitaufdenSpeicher.
5.FührenSiedieentsprechendenDiagnoseprogrammeaus.InformationenhierzundenSieimAbschnitt
„Fehlerdiagnose“aufSeite125.
FehlerbeimNetzbetrieb
InfolgendenAbschnittensinddiehäugstenFehlerbeimNetzbetriebaufgelistet:
FehlerbeiEthernet-Verbindungen
•Fehler:DerComputerkannkeineVerbindungzueinemNetzherstellen.
UrsacheundFehlerbehebung:VergewissernSiesich,dassdiefolgendenBedingungenerfülltsind:
–DasKabelistordnungsgemäßangeschlossen.
DasNetzübertragungskabelmussordnungsgemäßmitdemEthernet-AnschlussIhresComputersund
demRJ45-AnschlussdesHubsverbundensein.DermaximaleAbstandzwischendemComputerund
demHubbeträgt100Meter.WenndasKabelangeschlossenistunddieobengenannteEntfernung
nichtüberschrittenwurde,derFehlerjedochweiterhinbestehenbleibt,tauschenSiedasKabelaus.
–DerrichtigeEinheitentreiberwirdverwendet.
1.KlickenSieaufStart➙Systemsteuerung➙HardwareundAudio➙undGeräte-Manager.
WennSieaufgefordertwerden,einAdministratorkennwortodereineBestätigungeinzugeben,
gebenSiedasKennwortoderdieBestätigungein.
2.WenneinAusrufezeichen(!)inderListederNetzadapternebendemNamendesentsprechenden
Adaptersangezeigtwird,wirdmöglicherweiseeinfalscherTreiberverwendet,oderderTreiber
wurdeinaktiviert.KlickenSiemitderrechtenMaustasteaufdenhervorgehobenenAdapter,um
denTreiberzuaktualisieren.
3.KlickenSieaufTreibersoftwareaktualisieren,undbefolgenSiedieangezeigtenAnweisungen.
–DieDuplex-EinstellungdesSwitch-AnschlussesentsprichtderEinstellungdesAdapters.
Kapitel9.Computerproblemebeheben133