outra maneira), o produto devidamente empacotado a um local designado.
Após o reparo ou a troca do produto, ele será disponibilizado para coleta.
A falha em coletar o produto pode fazer com que o Provedor de Serviços
descarte o produto quando achar conveniente. Para Serviço de Correio, o
produto será devolvido a você por conta da Lenovo, a menos que seu
Provedor de Serviço especifique o contrário.
5. Serviço de Troca do Produto
Sob o Serviço de Troca do Produto, a Lenovo enviará um produto
substituto para o seu local. Você é responsável por sua instalação e
verificação de sua operação. O produto substituto se torna sua
propriedade em troca pelo produto com falha, que se torna propriedade
da Lenovo. Você deve embalar o produto com falha na caixa de remessa
utilizada para enviar o produto substituto e devolvê-lo para a Lenovo. Os
encargos de transporte, das duas partes, são pagos pela Lenovo. A não
utilização da caixa na qual o produto substituto foi recebida pode resultar
em sua responsabilidade por danos para produtos com falha durante a
remessa. O cliente pode ser cobrado pelo produto substituto, se a Lenovo
não receber o produto com falha dentro de (30) dias do recebimento do
produto substituto.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de
Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos
y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En
caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de
compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos
programas de software y/o cualquier programa de software adicional
instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa
obtención de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor,
llame al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al
Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de
servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de
su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega
razonable relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio
autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más
cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada
con el envío del producto y la dirección de envío.
Apêndice A. Informações sobre Garantia 17
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