Apêndice B. CRUs (Unidades Substituíveis pelo Cliente)
Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs) são peças de computador que o
cliente pode atualizar ou substituir. Há dois tipos de CRU: autoatendimento e
serviço opcional. CRUs de autoatendimento são fáceis de instalar. Elas podem
ser independentes, encaixadas ou requerer uma chave de fenda para remover
um máximo de dois parafusos, considerando que as CRUs de serviço opcional
requerem alguma habilidade técnica, assim como ferramentas, como uma
chave de fendas. Entretanto, as CRUs de autoatendimento e serviço opcional
são seguras para o cliente remover e substituir.
Os clientes são responsáveis pela substituição de todas as CRUs de
autoatendimento. As CRUs de serviço opcional podem ser removidas e
instaladas pelos clientes ou, durante o período de garantia, por um técnico de
serviço da Lenovo.
Os notebooks Lenovo possuem as CRUs de autoatendimento e de serviço
opcional:
v CRUs de autoatendimento: estas CRUs pode ser desconectadas ou presas
por no máximo dois parafusos. Exemplos deste tipo de CRU são o
adaptador de corrente alternada, o cabo de energia, a bateria e a unidade
de disco rígido. Em alguns produtos, tais componentes como a memória,
placas wireless, teclados de notebook e apoios para as mãos com leitor de
impressão digital e touchpad também podem ser CRUs.
v CRUs de serviço opcional: estas CRUs são peças isoladas dentro do
computador que são ocultas por um painel de acesso, que é tipicamente
preso por mais de dois parafusos. Depois que o painel de acesso é
removido, a CRU fica visível. Ambos os tipos de CRU são listados na tabela
na seguinte página.
O Access Help on-line e o site Lenovo Internet Support, http://
www.lenovo.com/CRUs, fornecem instruções para a substituição de CRUs de
autoatendimento e de serviços opcionais.
Para iniciar o programa Access Help, faça o seguinte:
v Para o Windows 7: Clique em Iniciar e clique em Ajuda e Suporte.Na
Ajuda e Suporte do Windows, clique em Lenovo Access Help.
v Para Windows Vista e Windows XP: Clique em Iniciar, mova o ponteiro
para Todos os Programas; em seguida para ThinkVantage; em seguida
clique em Access Help.
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