Incidents liés à l’unité de disque dur
v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme Action
Toutes les unités ne sont pas
reconnues par le test de
diagnostic de l’unité de disque
dur (Test du disque dur).
Retirez l’unité mentionnée par les tests de diagnostic, puis exécutez une nouvelle
fois le test de diagnostic de l’unité de disque dur. Si les autres unités sont
reconnues, remplacez l’unité que vous venez de retirer.
Le serveur ne répond plus au
cours du test de diagnostic de
l’unité de disque dur.
Retirez l’unité de disque dur qui faisait l’objet du test lorsque le serveur a cessé de
répondre, puis réexécutez le test de diagnostic. Si le test de diagnostic s’exécute
sans problème, remplacez l’unité.
Le programme n’a détecté
aucune unité de disque au
démarrage du système
d’exploitation.
Réinstallez toutes les unités de disque dur et les câbles correspondants, puis
réexécutez les tests de diagnostic d’unité de disque dur.
Une unité de disque dur réussit
le test de diagnostic d’unité de
disque dur, mais l’incident
persiste.
Exécutez le diagnostic SCSI Attached Disk Test (voir «Running the diagnostic
programs» dans le manuel Hardware Maintenance Manual).
Remarque : Ce test est disponible sur les serveurs dotés de batteries de disques
RAID utilisant le contrôleur SAS/SATA intégré ou sur les serveurs dotés d’unités de
disque dur SATA reliées au contrôleur SAS/SATA intégré.
Incidents intermittents
v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme Action
Un incident se produit
occasionnellement et est difficile
à diagnostiquer.
1. Vérifiez les points suivants :
v Tous les câbles et les cordons sont solidement connectés à l’arrière du
système et des périphériques.
v Lorsque le serveur est sous tension, l’air provient de la grille du ventilateur.
Si l’air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur risque de
surchauffer et de s’arrêter.
2. Consultez le journal des événements/erreurs système (voir «Error Logs» dans
le manuel Hardware Maintenance Manual).
80 ThinkServer TD100 et TD100x Types 4203, 4204, 4205, 4206, 6398, 6399, 6419 et 6429 - Guide d’installation
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