Lenovo ThinkServer RD240 - Problemas Intermitentes; Problemas con el Teclado, el Ratón O el Dispositivo de Puntero

Problemasintermitentes
•LleveacabolasaccionessugeridasenelordenenqueaparecenenlacolumnaAcciónhastaquese
resuelvaelproblema.
•ConsultelalistadepiezasenlapublicaciónHardwareMaintenanceManual(Manualdemantenimientode
hardware)paradeterminarquécomponentessonunidadessustituiblesporelcliente(CRU)ycuálesson
unidadessustituibleslocalmente(FRU).
•Siunpasodelaacciónvaprecedidopor“(Sólotécnicodeservicioespecializado)”,dichopasosólodebe
serrealizadoporuntécnicodeservicioespecializado.
SíntomaAcción
Unproblemasóloseproduce
ocasionalmenteyesdifícilde
diagnosticar.
1.Asegúresedeque:
•Todosloscablesestánbienconectadosenparteposteriordelservidor
ydispositivosconectados.
•Cuandoelservidorestáencendido,saleairedelarejilladelventilador.Sino
hayujodeaire,signicaqueleventiladornofunciona.Elservidorpuede
sobrecalentarseycerrarse.
2.Compruebeelregistrodesucesosdelsistema(consulte“Registrosdesucesos”
enlapágina110).
3.Consulte“Resolucióndeproblemasindeterminados”enlapágina109.
Problemasconelteclado,elratónoeldispositivodepuntero
•LleveacabolasaccionessugeridasenelordenenqueaparecenenlacolumnaAcciónhastaquese
resuelvaelproblema.
•ConsultelalistadepiezasenlapublicaciónHardwareMaintenanceManual(Manualdemantenimientode
hardware)paradeterminarquécomponentessonunidadessustituiblesporelcliente(CRU)ycuálesson
unidadessustituibleslocalmente(FRU).
•Siunpasodelaacciónvaprecedidopor“(Sólotécnicodeservicioespecializado)”,dichopasosólodebe
serrealizadoporuntécnicodeservicioespecializado.
SíntomaAcción
Algunasteclas(otodas)del
tecladonofuncionan.
1.Asegúresedeque:
•Elcabledeltecladoestébienconectado.
•Elservidoryelmonitoresténencendidos.
2.Eltecladoseacompatibleconelservidor.Consulteelsitioweben
http://www.lenovo.com/thinkserver.
3.SiestáutilizandountecladoUSBqueestáconectadoaunconcentradorUSB,
desconecteeltecladodelconcentradoryconéctelodirectamentealservidor.
4.Sustituyalossiguientescomponentesdeunoenuno,enelordenmostradoy
reiniciandoelservidorcadavez:
a.Teclado
b.(Sólotécnicodeservicioespecializado)Placadelsistema
Elratónoeldispositivode
punteronofuncionan.
1.Asegúresedeque:
•Elratónoeldispositivodepunteroseancompatiblesconelservidor.
Consulteelsitiowebenhttp://www.lenovo.com/thinkserver.
•Elcabledelratónodeldispositivodepunteroestéconectadodeforma
seguraalservidor.
•Elratónolasunidadesdeldispositivodepunteroesténinstaladosdeforma
correcta.
•Elservidoryelmonitoresténencendidos.
Capítulo7.Resolucióndeproblemas101