Lenovo ThinkServer RD240 - Resolución de Problemas del Controlador Ethernet; Resolución de Problemas Indeterminados

ResolucióndeproblemasdelcontroladorEthernet
ElmétodoutilizadoparaprobarelcontroladorEthernetdependedelsistemaoperativoqueestéutilizando.
ConsulteladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinformaciónsobreloscontroladoresEthernet.
ConsultetambiénelarchivoléamedelcontroladordedispositivodelcontroladorEthernet.
Pruebelosprocedimientossiguientes:
•Asegúresedequesehayaninstaladoloscontroladoresdedispositivocorrectos,proporcionadosconel
servidorydequeseencuentrenenelmáximonivel.
•AsegúresedequeelcabledeEthernetsehayainstaladocorrectamente.
–Elcabledebeestarcorrectamenteajustadoentodaslasconexiones.Sielcableestáconectado,
peroelproblemapersiste,pruebeconotrocable.
–SielcontroladorEthernetsehaconguradoparaoperara100Mbps,debeutilizarelcableado
decategoría5.
–Siconectadirectamentedosservidores(sinunconcentrador)osinoestáutilizandounconcentrador
conXpuertos,utiliceuncablecruzado.ParadeterminarsiunconcentradortieneunpuertoX,
compruebelaetiquetadelpuerto.SilaetiquetacontieneunaX,elconcentradortieneunpuertoX.
•Determinesielconcentradordasoportealanegociaciónautomática.Sinoesasí,intentecongurar
manualmenteelcontroladorEthernetintegradoparahacercoincidirlavelocidadylamodalidaddúplex
delconcentrador.
•CompruebelosLEDdelcontroladorEthernetenelpaneltraserodelservidor.EstosLEDindicansihayun
problemaconelconector,elcableoelconcentrador.
–ElLEDdeestadodelenlaceEthernetseenciendecuandoelcontroladorEthernetrecibeunpulsode
enlacedelconcentrador.SielLEDestáapagado,puedequehayaunconectorouncabledefectuoso,
ounproblemaconelconcentrador.
–ElLEDdeactividadtransmisor/receptordeEthernetseenciendecuandoelcontroladordeEthernet
envíaorecibedatossobrelaredEthernet.SielLEDdeactividaddetransmisión/recepciónEthernet
estáapagado,asegúresedequeelconcentradorylaredesténfuncionandoydequesehayan
instaladoloscontroladoresdedispositivocorrectos.
•CompruebelosLEDdeactividaddelaredLANenlapartetraseradelservidor.ElLEDdeactividadde
laredLANseenciendecuandohaydatosactivosenlaredEthernet.SielLEDdeactividaddelared
LANestáapagado,asegúresedequeelconcentradorylaredesténfuncionandoydequesehayan
instaladoloscontroladoresdedispositivocorrectos.
•Busquecausasdelproblemaespecícasdelsistemaoperativo.
•Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivodelclienteyelservidorutilicenelmismoprotocolo.
SielcontroladorEthernetnopuedeconectarsealared,peroelhardwareparecefuncionar,eladministrador
dereddebeinvestigarotrasposiblescausasdelerror.
Resolucióndeproblemasindeterminados
Silaspruebasdediagnósticonohandiagnosticadolaanomalíaosielservidornofunciona,utilicela
informacióndeestasección.
Sisospechaqueunproblemadesoftwarecausaanomalías(deformacontinuaointermitente),consulte
“Problemasdesoftware”enlapágina107.
LosdatosdañadosdelamemoriaCMOSoelrmwaredañadopuedenprovocarproblemassindeterminar.
PararestablecerlosdatosCMOS,utiliceelconmutadordelacontraseña2(SW4)paraalterarlacontraseña
deencendidoyborrarlamemoriaCMOS;consultelasección“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadel
sistema”enlapágina16
.
CompruebelosLEDdetodaslasfuentesdealimentación.SilosLEDindicanquelasfuentesdealimentación
funcionancorrectamente,hagalosiguiente:
Capítulo7.Resolucióndeproblemas109