Lenovo ThinkServer RD240 - Capitolo 7. Risoluzione Dei Problemi; Tabelle DI Risoluzione Dei Problemi; Problemi Dellunità DVD

Capitolo7.Risoluzionedeiproblemi
Nelpresentecapitolovengonodescrittiglistrumentididiagnosticadisponibiliperlasoluzionedieventuali
probleminelserver.
Senonèpossibilediagnosticareerisolvereunproblemautilizzandoleinformazioniriportatenelpresente
capitolo,consultareAppendiceB“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina113
per
ulterioriinformazioni.
Tabelledirisoluzionedeiproblemi
Utilizzareletabelledirisoluzioneproblemipertrovarelesoluzioniaproblemichehannosintomibendeniti.
Seèstatoappenaaggiuntounnuovosoftwareounanuovaperifericaopzionaleeilservernonfunziona,
completareiseguentipassaggiprimadiutilizzareletabelledirisoluzionedeiproblemi:
1.Controllareilpannelloinformativodell'operatore.
2.Rimuovereilsoftwareolaperifericaappenaaggiunta.
3.Reinstallareilnuovosoftwareolanuovaperiferica.
Problemidell'unitàDVD
•Seguireleistruzioninell'ordineincuiappaiononellacolonnaAzionenchéilproblemanonvienerisolto.
•Fareriferimentoall'elencodelleparticontenutonelHardwareMaintenanceManual(Manualedi
manutenzionehardware)perdeterminarequalicomponentisonoCRU(customerreplaceableunit)e
qualisonoFRU(eldreplaceableunit).
•Seunpassaggiodell'operazioneèprecedutoda“(Solopertecnicidiassistenzaqualicati),”ènecessario
chequestopassaggiosiaeseguitosolodauntecnicodiassistenzaqualicato.
SintomoAction(Azione)
L'unitàDVDnonviene
riconosciuta.
1.Vericareche:
•IlcanaleSATAacuiècollegatal'unitàDVD(primariaosecondaria)sia
abilitatonelprogrammaSetupUtility.
•Tuttiicavieijumpersianoinstallaticorrettamente.
•Ilcavodisegnaleeilconnettorenonsianodanneggiatieipiedinidel
connettorenonsianopiegati.
•Siainstallatoildriverdiperifericacorrettoperl'unitàDVD.
2.Rimuovereereinstallareiseguenticomponenti:
a.unitàDVD
b.Cavidell'unitàDVD
3.Sostituireiseguenticomponentiunopervolta,nell'ordinemostrato,riavviando
ilserverognivolta:
a.unitàDVD
b.CavieunitàDVD
c.(Solopertecnicidiassistenzaqualicati)Schedadisistema
UnDVDnonfunziona
correttamente.
1.PulireilDVD.
2.Riposizionarel'unitàDVD.
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