Lenovo ThinkServer RD240 - Problemi Relativi al Software; Problemi Relativi Alla Porta USB (Universal Serial Bus)

SintomoAction(Azione)
Ilnumerodelleporteseriali
identicatodalsistema
operativoèinferiorealnumero
delleporteserialiinstallate.
1.Vericareche:
•Aciascunaportasiastatoassegnatounindirizzounivoconelprogramma
SetupUtilityenonsiadisabilitataalcunaportaseriale.
•L'adattatoredellaportaseriale(sepresente)siaposizionatocorrettamente.
2.Riposizionarel'adattatoreportaseriale.
3.Sostituirel'adattatoreportaseriale.
Unaperifericaserialenon
funziona.
1.Vericareche:
•Laperifericasiacompatibileconilserver.
•Laportaserialesiastataabilitataedassegnataadunindirizzounivoco.
•Laperifericasiaconnessaalconnettorecorretto.
2.Rimuovereereinstallareiseguenticomponenti:
a.Perifericaserialenonfunzionante
b.Cavoseriale
3.Sostituireiseguenticomponentiunopervolta,nell'ordinemostrato,riavviando
ilserverognivolta:
a.Perifericaserialenonfunzionante
b.Cavoseriale
c.(Solopertecnicidiassistenzaqualicati)Schedadisistema
Problemirelativialsoftware
•Seguireleistruzioninell'ordineincuiappaiononellacolonnaAzionenchéilproblemanonvienerisolto.
•Fareriferimentoall'elencodelleparticontenutonelHardwareMaintenanceManual(Manualedi
manutenzionehardware)perdeterminarequalicomponentisonoCRU(customerreplaceableunit)e
qualisonoFRU(eldreplaceableunit).
•Seunpassaggiodell'operazioneèprecedutoda“(Solopertecnicidiassistenzaqualicati),”ènecessario
chequestopassaggiosiaeseguitosolodauntecnicodiassistenzaqualicato.
SintomoAction(Azione)
Sisospettaunproblema
software.
1.Perstabilireseilproblemaècausatodalsoftware,vericareche:
•Ilserversiadotatodellamemoriaminimanecessariaperutilizzareilsoftware.
Perirequisitidimemoria,fareriferimentoalleinformazioniforniteconil
software.Seèstatoappenainstallatounadattatoreolamemoria,èpossibile
cheilserverabbiaunconittodiindirizzodimemoria.
•Ilsoftwaresiastatodesignatoperoperaresulserver.
•Altrosoftwarefunzionisulserver.
•Ilsoftwarefunzionacorrettamentesuunaltroserver.
2.Sesiricevonodeimessaggidierroredurantel'utilizzodelsoftware,fare
riferimentoalleinformazioniforniteconilsoftwareperunadescrizionedei
messaggieperlepossibilisoluzionialproblema.
3.Contattareilfornitoredelsoftware.
ProblemirelativiallaportaUSB(UniversalSerialBus)
•Seguireleistruzioninell'ordineincuiappaiononellacolonnaAzionenchéilproblemanonvienerisolto.
•Fareriferimentoall'elencodelleparticontenutonelHardwareMaintenanceManual(Manualedi
manutenzionehardware)perdeterminarequalicomponentisonoCRU(customerreplaceableunit)e
qualisonoFRU(eldreplaceableunit).
•Seunpassaggiodell'operazioneèprecedutoda“(Solopertecnicidiassistenzaqualicati),”ènecessario
chequestopassaggiosiaeseguitosolodauntecnicodiassistenzaqualicato.
Capitolo7.Risoluzionedeiproblemi105