Lenovo ThinkServer RD330 - 1.4 Solid State Drive Features

Chapitre2.Aideetsupport
Cechapitrecontientdesinformationsrelativesàl'assistancetechnique.
EnregistrementdevotreserveurauprèsdeLenovo
VouspouvezenregistrervotreserveurauprèsdeLenovoensuivantlesinstructions
àl'adressesuivante:
http://www.lenovo.com/register
Lorsquevousenregistrezvotreserveur,lesinformationsquevousfournissezsont
entréesdansunebasededonnéesquipermetàLenovodevouscontacterdans
l'éventualitéoùvotreordinateurdevraitêtreretournéousiunincidentgraveest
connupourvotretypedemachine.Lorsquevousenregistrezvotreserveurauprès
deLenovo,vousbénéciezd'unserviceplusrapidelorsquevouscontactez
Lenovopourobtenirdel'aide.Enoutre,danscertainspays,desprivilègeset
servicesétendussontproposésauxutilisateursenregistrés.
Avantd'appeler
Avantd'appeler,procédezcommesuitand'essayerderésoudrel'incidentpar
vous-même:
•Vériezquetouslescâblessontbienbranchés.
•Observezlesinterrupteursd'alimentationpourvérierquelesystèmeetles
périphériquesenoptionsontsoustension.
•Reportez-vousauxinformationsderésolutiondesincidentsdansla
documentationdisponiblesurleDVDdedocumentationlivréavecvotre
produit.
•Recherchezlesinformationslesplusrécentes,lesnouveauxpilotesde
périphérique,ainsiquedesconseilssurlesiteWebLenovoàl'adresse
suivante:
http://www.lenovo.com/support
Sipossible,soyezdevantvotreordinateurlorsquevoustéléphonez.
Munissez-vousdesinformationssuivantes:
•typeetmodèledemachine
•numérosdesériedesmatérielsLenovo
•descriptiondel'incidentsurvenu
•libelléexactdesmessagesd'erreur
•informationsliéesàlacongurationmatérielleetlogicielledusystème
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