Aszervizhívása
Ajótállásiidőtartamonbelülazügyfélszolgálattólkaphattelefonostájékoztatást
éssegítséget.
Akövetkezőszolgáltatásokállnakrendelkezésreajótállásiidőszakalatt:
•Hibafelderítés-Képzettszervizszemélyzetállrendelkezésre,amely
hardverproblémaeseténsegítségetnyújtahibafelderítésbenésaprobléma
javításáhozszükségeslépésekeldöntésében.
•Hardverjavítás-Haaproblémátjótállássalrendelkezőhardverokozza,akkor
képzettszemélyzetnyújtmegfelelőszintűszolgáltatást.
•Műszakiváltoztatásokkezelése-Előfordulhat,hogyazeladástkövetően
valamelyterméketmódosítanikell.ALenovovagyaviszonteladóelérhetővé
tesziahardverrevonatkozóTervezésimódosításokat(EC-ket).
Ajótállásnemterjedkiakövetkezőkre:
•AnemLenovoáltalvagyannakrészéregyártottalkatrészekcseréjevagy
használata,valamintanemgaranciálisalkatrészek
•Szoftverhibaforrásánakazonosítása
•AzUEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)BIOS(BasicInputOutput
System)kongurálásaatelepítésvagyafrissítésrészeként
•Illesztőprogramokváltoztatása,módosításavagyfrissítése
•Hálózatioperációsrendszertelepítéseéskarbantartása(NOS)
•Alkalmazásiprogramoktelepítéseéskarbantartása
Atermékrevonatkozójótállástípusárólésérvényességiidejérőlakövetkező
részbenolvashat:3.fejezet„LenovoKorlátozottJótállás“oldalszám:13
.Tartsa
megavásárlástigazolóbizonylatotajótállásiszolgáltatásigénybevételéhez.
Lenovoügyfélszolgálatoktelefonkönyve
Atelefonszámokelőzetesértesítésnélkülmódosulhatnak.ALenovo
ügyfélszolgálatoklegfrissebbtelefonjegyzékemindigelérhetőa
http://www.lenovo.com/support/phonecímenis.
OrszágvagyrégióTelefonszám
Afrika
Afrika:+44(0)1475-555-055
Dél-Afrika:+27-11-3028888,0800110756és
+27-11-3027252
Közép-Afrika:keressealegközelebbiüzletipartnert
Argentína0800-666-0011(spanyol)
Ausztrália1300-880-917(angol)
Ausztria
01-211-454-610(német)
8ThinkServerJótállásiéstámogatásiinformációk