Lenovo ThinkServer RD330 - 1.4 Solid State Drive Features

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Capitolo2.Assistenzaeservizio

Questocapitolocontieneinformazionisucomeottenereassistenzaeservizio.

RegistrazionedelcomputerconLenovo

ÈpossibileregistrareilproprioserverconLenovoseguendoleistruzioniriportate

all'indirizzo:

http://www.lenovo.com/register

Quandosiregistrailserver,leinformazionivengonoimmesseinundatabaseche

consenteaLenovodicontattarel'utenteincasodirichiamoodiunproblema

serio.LaregistrazionedelserverconLenovo,consentediricevereassistenzapiù

velocementedapartediLenovo.Alcuneposizioni,inoltre,offronoampiprivilegie

serviziadutentiregistrati.

Primadicontattarel'assistenza

Primadicontattarel'assistenza,attenersiallaseguenteprocedurapertentaredi

risolverepersonalmenteilproblema:

•Vericarechetuttiicavisianostaticollegati.

•Controllaregliinterruttoridialimentazionepervericarecheilsistemaetuttele

periferichefacoltativesianoaccesi.

•Utilizzareleinformazionisullarisoluzionedeiproblemicontenutenella

documentazionedelsistemadisponibilesulrelativoDVDfornitoconilprodotto.

•Ricercareinformazioniaggiornate,nuovidriverdiperifericaesuggerimentie

consiglisulsitoWebdell'assistenzaLenovoall'indirizzo:

http://www.lenovo.com/support

Sepossibile,quandosieffettualachiamataposizionarsidavantialprodotto.

Procurarsileseguentiinformazioni:

•Tipodimacchinaemodello

•NumeridiseriedeiprodottihardwareLenovo

•Descrizionedelproblema

•Testoesattodieventualimessaggidierrore

•Informazionisullacongurazionehardwareesoftwaredelsistema

Richiestadiassistenza

Duranteilperiododigaranzia,èpossibileottenereassistenzaeinformazioniper

telefonodalCentrodiassistenzaclienti.

Duranteilperiododigaranzia,sonodisponibiliiseguentiservizi:

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