В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги:
Диагностика неполадок
Квалифицированные сотрудники помогут вам определить причину
неполадок аппаратных средств и решить, что следует предпринять для
ее устранения.
Ремонт аппаратных средств
Если неполадка связана с аппаратными средствами, на которые имеется
гарантия, то квалифицированные специалисты обеспечат должный
уровень сервисного обслуживания.
Технологические изменения
Иногда после продажи продукта в него нужно внести изменения. Lenovo
внесет необходимые технологические изменения, относящиеся к
приобретенным вами аппаратным средствам.
Данная гарантия не распространяется на следующее:
v Замена или использование компонентов, которые не произведены Lenovo (или
для Lenovo), или компонентов, на которые нет гарантии Lenovo
v Выявление причин неполадок в программных средствах
v Конфигурирование интерфейса Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) в
процессе установки или обновления
v Изменения, исправления или обновления драйверов устройств
v Установка и обслуживание сетевых операционных систем (NOS)
v Установка и обслуживание приложений
Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Новейший список
телефонов службы поддержки Lenovo смотрите на веб-странице
http://www.lenovo.com/support/phone
Страна или регион Номер телефона
Австралия 1300-880-917 (английский)
Австрия +43-810-100654 (немецкий)
Аргентина 0800-666-0011 (испанский)
Африка Африка: +44 (0)1475-555-055
Южная Африка: +27-11-3028888, 0800110756, +27-11-3027252
Центральная Африка: обратитесь к ближайшему
бизнес-партнеру Lenovo
Бельгия 02-225-3611 (голландский, французский)
Ближний Восток +44 (0)1475-555-055
Болгария 359-2-9734618
359-2-9693650
Боливия 0800-10-0189 (испанский)
Глава 1. Источники информации 3