Lenovo ThinkServer TD230 - Page 18

Tip mašine Zemlja ili region kupovine Garantni rok Tipovi garancije
1027 Sjedinjene Američke Države, Kanada,
Latinska Amerika, Evropa, Bliski
istok, Afrika
Delovi i izrada - 1
godina
1i2
Australija, Novi Zeland, Japan Delovi i izrada - 1
godina
1i2
1029 Sjedinjene Američke Države, Kanada,
Latinska Amerika, Evropa, Bliski
istok, Afrika
Delovi i izrada - 3
godine
1i2
Australija, Novi Zeland, Japan Delovi i izrada - 3
godine
1i2
Serviser će vam, po potrebi, popraviti ili zameniti deo u zavisnosti od tipa navedene
garancije za proizvod i mogućeg servisa. Zakazivanje servisiranja zavisi od vremena
vašeg poziva, dostupnosti delova i drugih faktora.
Garantni rok od tri (3) godine za delove i jedne (1) godine za izradu znači da će Lenovo
obezbediti besplatno servisiranje za:
a. delove i izradu tokom prve godine garantnog roka (ili na duži period ako je tako
odreeno zakonom) i
b. samo delove, na bazi razmene, u drugoj i trećoj godini garantnog roka. Serviser će vam
naplatiti rad utrošen za obavljanje popravke ili zamene u drugoj ili trećoj godini
garantnog roka.
Tipovi garancije
1. Servis Korisnički zamenljivih jedinica ("KZJ")
Pod uslovima KZJ servisa, serviser će vam isporučiti KZJ da biste ih sami instalirali.
Uputstva za zamenu i informacije o KZJ šalju se sa vašim proizvodom i mogu se dobiti
od kompanije Lenovo u bilo koje vreme na zahtev. KZJ koje vi možete lako instalirati se
nazivaju spoljašnje KZJ, dok je za instalaciju unutrašnjih KZJ potrebno nešto tehničke
veštine i alata. Instalacija spoljašnjih KZJ je vaša obaveza. Možete zatražiti da serviser
instalira unutrašnje KZJ po osnovu neke od drugih vrsta garancije odreene za vaš
proizvod. Kompanija Lenovo vam može instalirati spoljašnje KZJ i to naplatiti kao
opcionalnu uslugu. Spisak KZJ i njihove oznake možete pronaći u kompletu dokumenata
koji se isporučuje sa proizvodom ili na Internet adresi: www.lenovocom/CRUs. U slučaju
da je KZJ oštećena, zahtev za njen povraćaj će biti naveden u dokumentima poslatim uz
zamensku KZJ. U slučaju da se zahteva povraćaj: 1) pošaljite uputstvo za povraćaj,
pretplaćenu uplatnicu za troškove slanja, a pakovanje će vam biti dostavljeno sa
zamenskom KZJ i 2) možda će vam zamenska KZJ biti naplaćena ukoliko serviser ne
primi neispravnu KZJ u roku od trideset (30) dana od dana kada ste primili zamensku
KZJ.
12 Informacije o garanciji i podršci