Na Lenovo veb lokaciji za podršku možete pronaći najnovije tehničke informacije i
preuzeti upravljačke programe i ažuriranja za ureaje. Potrebno je da postupate u skladu
sa uputstvima koja se nalaze na sledećoj adresi:
http://www.lenovo.com/support
Pomoć i usluge
U ovom delu ćete pronaći informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pre nego što pozovete
Pre nego što pozovete, postupite na sledeći način kako biste pokušali da sami rešite
problem:
v Proverite da li su svi kablovi povezani.
v Proverite prekidače za struju kako biste se uverili da su sistem i opcionalni ureaji
uključeni.
v Pogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji koja se nalazi
na DVD-u ThinkServer Documentation, koji ste dobili uz računar.
v Najnovije informacije, nove upravljačke programe za ureaje, kao i ideje i savete
možete pronaći na Lenovo veb lokaciji za podršku na sledećoj adresi:
http://www.lenovo.com/support
v Pripremite sledeće informacije:
– Tip i model mašine
– Serijske brojeve Lenovo hardverskih proizvoda
– Opis problema
– Doslovan ispis eventualne poruke o grešci
– Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera
Pozivanje servisa
Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko Centra za
korisničku podršku.
2 Informacije o garanciji i podršci