Za vreme garantnog roka dostupne su sledeće usluge:
Utvrivanje problema
Obučeno osoblje će vam pomoći da utvrdite hardverski problem i odlučite šta
da preduzmete da biste problem rešili.
Popravka hardvera
Ukoliko je problem nastao zbog hardvera koji je pod garancijom, obučeno
osoblje će vam pružiti odgovarajući nivo usluge.
Kontrola inženjerskih promena
U nekim slučajevima je neke segmente proizvoda potrebno izmeniti i nakon
prodaje. Kompanija Lenovo će izvršiti odreene inženjerske promene (IP)
hardvera.
Garancija ne pokriva sledeće:
v Zamenu ili korišćenje delova koje nije proizvela kompanija Lenovo ili Lenovo delova
za koje se ne daje garancija
v Otkrivanje uzroka softverskih problema
v Konfigurisanje Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) u sklopu procesa
instalacije ili nadogradnje
v Promene, modifikacije ili ažuriranja upravljačkih programa za ureaje
v Instalaciju i održavanje mrežnih operativnih sistema (MOS)
v Instalaciju i održavanje aplikacija
Telefonski brojevi se mogu menjati bez prethodnog obaveštenja. Najažurniji spisak
telefonskih brojeva za Lenovo podršku uvek možete pronaći na adresi:
http://www.lenovo.com/support/phone
Zemlja ili region Telefonski broj
Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055
Južna Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 i +27-11-3027252
Centralna Afrika: Obratite se najbližem Lenovo poslovnom partneru
Argentina 0800-666-0011 (španski)
Australija 1300-880-917 (engleski)
Austrija +43-810-100654 (nemački)
Belgija 02-225-3611 (holandski, francuski)
Bolivija 0800-10-0189 (španski)
Brazil Pozivi iz regiona Sao Paola (11) 3889-8986
Pozivi van regiona Sao Paola 0800-701-4815
(brazilski portugalski)
Bugarska 359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada 1-800-565-3344 (engleski, francuski)
Poglavlje 1. Izvori informacija 3
To Next Page
Loading...
