Lenovo ThinkServer TD230 - Page 18

Typ
počítača Krajina alebo región nákupu Záručná doba
Typy záručného
servisu
1027 USA, Kanada, Latinská Amerika,
Európa, Stredný východ, Afrika
Dielce a práca-1rok 1a2
Austrália, Nový Zéland, Japonsko Dielce a práca-1rok 1a2
1029 USA, Kanada, Latinská Amerika,
Európa, Stredný východ, Afrika
Dielce a práca - 3
roky
1a2
Austrália, Nový Zéland, Japonsko Dielce a práca - 3
roky
1a2
Ak je to potrebné, Poskytovate servisu vám zabezpečí opravu alebo výmenu v závislosti
od typu záručného servisu vášho produktu a dostupného servisu. Termín realizácie
servisu bude závisie od času, kedy oznámite poruchu, od dostupnosti náhradných
dielcov a iných faktorov.
Záručná lehota 3 roky na dielcea1roknaprácu znamená, že spoločnos Lenovo
poskytuje bezplatný záručný servis na:
a. dielce a prácu počas prvého roka záručnej lehoty (alebo dlhšie, ak je to vyžadované
zákonom); a
b. len na dielce, spôsobom výmeny, v druhom a treom roku záručnej lehoty. Váš
poskytovate servisu vám zaúčtuje všetky práce súvisiace s opravou alebo výmenou
dielcov v druhom a treom roku záručnej lehoty.
Typy záručného servisu
1. Servis CRU (dielce vymenitené zákazníkom)
V prípade poskytnutia služby formou zákazníkom vymeniteného dielca, Poskytovate
služby dodá zákazníkom vymenitenú jednotku, ktorú si zákazník sám nainštaluje.
Inštrukcie na výmenu CRU sú súčasou produktu a v prípade potreby vám ich
kedykovek na požiadanie poskytne spoločnos Lenovo. Dielce CRU, ktoré si zákazník
ahko sám nainštaluje sa nazývajú zákazníkom inštalovatené dielce CRU, kým dielce
CRU s voliteným servisom môžu vyžadova pri inštalácii určité technické zručnosti a
nástroje. Inštaláciu zákazníkom inštalovatených dielcov CRU musíte vykona sami.
Môžete vyžadova, aby Poskytovate služby nainštaloval zákazníkom vymenitené dielce
s voliteným servisom v rámci záručných služieb, ktoré sú určené pre váš produkt. Za
poplatok môže by k dispozícii služba inštalácie CRU inštalovatených zákazníkom
spoločnosou Lenovo. Zoznam dielcov CRU a ich druh nájdete v publikácii, ktorá sa
dodáva spolu s produktom alebo na webovej stránke www.lenovocom/CRUs. Ak je
vyžadované vrátenie poškodeného dielca CRU, budete na túto skutočnos upozornený v
materiáloch, ktoré sú dodávané spolu s náhradným CRU. Ak je vyžadované vrátenie
jednotky: 1) pribalené budú pokyny na vrátenie, predplatený návratový štítok s adresou a
prepravný obal s náhradnou zákazníkom vymenitenou jednotkou a 2) náhradná
12 Informácie o zárukách a podpore