Poglavlje8.Dobivanjeinformacija,pomoćiiservis
Ovopoglavljesadržiinformacijeopomoći,servisuitehničkojpomoćizaproizvodekojeproizvoditvrtka
LenovoigdjepotražitidodatneinformacijeotvrtkiLenovoiproizvodimatvrtkeLenovo.
Informacijskiresursi
Pomoćuinformacijauovojtemimožetepristupitikorisnimresursimakojisuvampotrebniprilikomupotrebe
proizvoda.
Korištenjedokumentacije
InformacijeovašemsustavuLenovoiinstaliranomsoftveru,akotakavpostoji,iliododatnimuređajima
možetepronaćiudokumentacijukojusteprimilisproizvodom.Tadokumentacijamožeobuhvaćatitiskane
dokumente,dokumentenainternetu,readmedatotekeidatotekepomoći.Većidiodokumentacijeza
poslužiteljisporučujesenaDVD-ukojidolaziuzposlužitelj.Uputezadijagnosticiranjeproblemaiosnovno
rješavanjeproblemamožetepronaćiuuputamazarješavanjeproblemauvodičuzakorisnikeVodičza
kosrisnikekojidolaziuzposlužitelj.Pomoćuinformacijaorješavanjuproblemaidijagnostikumožeteutvrditi
jesulipotrebnidodatniiliažuriraniupravljačkiprogramiuređajailinekidrugisoftver.Lenovonainternetu
održavastranicenakojimamožetepronaćinajnovijetehničkeinformacijetepreuzetidokumentacijuili
upravljačkeprogrameiažuriranjazauređaje.Zapristupweb-mjestuslužbezapodrškutvrtkeLenovo,
posjetite:
http://www.lenovo.com/support
Dodatneinformacijeodokumentacijiposlužiteljapotražiteuodjeljku“Dokumentacijazaposlužitelj”nastr.2
.
Akosumnjatenasoftverskiproblem,pogledajtedokumentacijukojaseisporučujesoperacijskimsustavom
ilisoftverom,uključujućidatotekereadmeimrežnupomoć.
Web-mjestoposlužiteljaThinkServer
Web-mjestoposlužiteljaThinkServersadržiažurneinformacijeiuslugekojevamolakšavajukupnju,
korištenje,nadogradnjuiodržavanjeposlužitelja.Naweb-mjestuposlužiteljaThinkServernaadresi
http://www.lenovo.com/thinkservermožeteučinitisljedeće:
•Kupitiposlužiteljeilinadogradnjeidodatkezasvojposlužitelj.
•Kupitidodatneuslugeisoftver.
•Kupitinadogradnjeiprošireneuslugepopravkahardvera.
•PristupitiograničenomjamstvutvrtkeLenovo(LLW).
•Pristupitionlinepriručnicimazavašeproizvode.
•Pristupitiinformacijamaopodršciirješavanjuproblemazasvojmodelposlužiteljaiostalepodržane
proizvode.
•Preuzetinajnovijeupravljačkeprogrameuređajateažuriranjasoftverazasvojmodelposlužitelja.
•Pronaćitelefonskebrojeveservisaipodrškezavašuzemljuiliregiju.
•Pronaćinajbližegdobavljačaservisa.
©CopyrightLenovo2011,2012
187