Lenovo ThinkServer TS430 - Web-Mjesto Za Podršku Tvrtke Lenovo; Pomoć I Servis; Prije Nego Nazovete; Pozivanje Servisa

Web-mjestozapodrškutvrtkeLenovo
Informacijeotehničkojpodršcidostupnesunaweb-mjestupodršketvrtkeLenovonaadresi:
http://www.lenovo.com/support
Web-mjestoseažuriranajnovijiminformacijamaopodršci,kaoštosu:
•upravljačkiprogramiisoftver
•dijagnostičkarješenja
•jamstvozaproizvodiusluge
•detaljioproizvoduidijelovima
•korisničkivodičiipriručnici
•bazaznanjainajčešćapitanja
Pomoćiservis
Ovatemasadržiinformacijeodobivanjupomoćiiservisa.
Prijenegonazovete
Prijenegonazoveteizveditesljedećekorakeipokušajtesamiriješitiproblem:
•Provjeritedalisusvikablovidobrospojeni.
•Provjeritenaponskeprekidačeiuvjeritesedasusistemisviopcijskiuređajiuključeni.
•PoslužiteseinformacijamaorješavanjuproblemaudokumentacijiosustavunaDVD-usdokumentacijom
kojiseisporučujeuzproizvod.
•Potražiteažuriraneinformacije,noveupravljačkeprogrameuređajatesavjeteiuputenaweb-mjestuza
podrškutvrtkeLenovonaadresi:
http://www.lenovo.com/support
Akojemoguće,buditeuzproizvodkadaupućujetepoziv.Pripremitesljedećeinformacije:
•Tipstrojaimodel
•SerijskebrojevevašihLenovohardverskihproizvoda
•Opisproblema
•Točantekstsvihporukaopogreškamanakojestenaišli
•Podatkeokonguracijihardveraisoftvera
Pozivanjeservisa
Zavrijemejamstvenogrokamožetedobitipomoćiinformacijetelefonom,prekoCentrazapodršku
korisnicima.
Zavrijemejamstvenogrokaosiguranesusljedećeusluge:
•Određivanjeproblema–školovanoosobljepomoćićevamdaodrediteimatelihardverskiproblemteda
odlučitekojajeakcijanužnazapopravakproblema.
•Popravakhardvera–akoseutvrdidaproblemuzrokujehardverzakojipostojivažećejamstvo,školovano
osobljepružitćevamodgovarajućurazinuusluge.
•Vođenjetehničkihpromjena–ponekadsupotrebnepromjenenakonprodajeproizvoda.Lenovoilivaš
prodavačizvršitćeodređenetehničkepromjene(EngineeringChanges,EC)prikladnezavašhardver.
188ThinkServerTS430Vodičzakorisnike