Lenovo ThinkStation C20 - Appendix A. System Memory Speed; DIMM Type and Speed Tables

Capítulo7.Programasderesoluçãodeproblemase
diagnóstico
Estecapítuloforneceinformaçõessobrealgunsprogramasbásicosderesoluçãodeproblemase
diagnóstico.Seoproblemadoseucomputadornãoestiverdescritonestecapítulo,consulteCapítulo8
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina67paraconhecerrecursosadicionaisderesoluçãode
problemas.
Estecapítulocontémosseguintestópicos:
•“ResoluçãodeProblemasBásica”napágina63
•“ProgramasdeDiagnóstico”napágina64
•“Limpandoummouseótico”napágina66
ResoluçãodeProblemasBásica
Atabelaaseguirforneceinformaçõesbásicasparaajudá-loaresolverproblemasdoseucomputador.
Nota:Sevocênãopuderresolveroproblemaapósexecutararesoluçãodeproblemasbásica,leveo
computadorparamanutenção.ConsulteoGuiadeSegurançaeGarantiadoThinkStationfornecidocom
seucomputadorparaobterasinformaçõesdesegurançaegarantiaealistadenúmerosdetelefonedo
SuporteLenovo.
SintomaAção
Ocomputadornãoinicia
quandovocêpressionaobotão
liga/desliga.
Veriquese:
•Ocabodeenergiaestáconectadocorretamenteàpartetraseiradocomputador
eaumatomadafuncionando.
•Oindicadordeenergianapartefrontaldocomputadorestáligado.
•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara
seupaísouregião.
Ateladomonitorestáem
branco.
Veriquese:
•Ocabodeenergiaestáconectadocorretamenteàpartetraseiradocomputador
eaumatomadafuncionando.
•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara
seupaísouregião.
•Oscontrolesdebrilhoecontrasteestãodenidoscorretamente.
OtecladooumouseUSBnão
funciona.
Veriquese:
•Ocomputarestáligado.
•OtecladoouomouseestáconectadocorretamenteaumdosconectoresUSB
nocomputador.
•Paraoteclado,senãoháteclastravadas.
•Omouseestálimpo.Consulteo“Limpandoummouseótico”napágina66.
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