Lenovo ThinkStation C20 Guia Do Usuário

Capítulo7.Programasderesoluçãodeproblemase
diagnóstico
Estecapítuloforneceinformaçõessobrealgunsprogramasbásicosderesoluçãodeproblemase
diagnóstico.Seoproblemadoseucomputadornãoestiverdescritonestecapítulo,consulteCapítulo8
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina67paraconhecerrecursosadicionaisderesoluçãode
problemas.
Estecapítulocontémosseguintestópicos:
•“ResoluçãodeProblemasBásica”napágina63
•“ProgramasdeDiagnóstico”napágina64
•“Limpandoummouseótico”napágina66
ResoluçãodeProblemasBásica
Atabelaaseguirforneceinformaçõesbásicasparaajudá-loaresolverproblemasdoseucomputador.
Nota:Sevocênãopuderresolveroproblemaapósexecutararesoluçãodeproblemasbásica,leveo
computadorparamanutenção.ConsulteoGuiadeSegurançaeGarantiadoThinkStationfornecidocom
seucomputadorparaobterasinformaçõesdesegurançaegarantiaealistadenúmerosdetelefonedo
SuporteLenovo.
SintomaAção
Ocomputadornãoinicia
quandovocêpressionaobotão
liga/desliga.
Veriquese:
•Ocabodeenergiaestáconectadocorretamenteàpartetraseiradocomputador
eaumatomadafuncionando.
•Oindicadordeenergianapartefrontaldocomputadorestáligado.
•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara
seupaísouregião.
Ateladomonitorestáem
branco.
Veriquese:
•Ocabodeenergiaestáconectadocorretamenteàpartetraseiradocomputador
eaumatomadafuncionando.
•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara
seupaísouregião.
•Oscontrolesdebrilhoecontrasteestãodenidoscorretamente.
OtecladooumouseUSBnão
funciona.
Veriquese:
•Ocomputarestáligado.
•OtecladoouomouseestáconectadocorretamenteaumdosconectoresUSB
nocomputador.
•Paraoteclado,senãoháteclastravadas.
•Omouseestálimpo.Consulteo“Limpandoummouseótico”napágina66.
©CopyrightLenovo2010,2011
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Lenovo ThinkStation C20 Specifications

General

HDD capacity	500 GB
Internal memory	8 GB
Memory clock speed	1333 MHz
Processor cache	12 MB
Processor frequency	2.4 GHz
Processor front side bus	1066 MHz
Power supply	800 W
Plug and Play	Yes

Weight and Dimensions

Depth	444 mm
Width	130 mm
Height	427 mm