Lenovo ThinkStation C20 - Programas de Diagnóstico; Lenovo Solution Center

SintomaAção
Osistemaoperacionalnão
inicia.
Veriquesevocêlistaodispositivoemqueosistemaoperacionalresidena
sequênciadodispositivodeinicialização.Geralmente,osistemaoperacional
estánaunidadedediscorígido.Paraobterinformaçõesadicionais,consulte
“SelecionandoumDispositivodeInicialização”napágina53
.
Ocomputadoremitediversos
sinaissonorosantesdosistema
operacionaliniciar.
Veriquesenenhumateclaestápresa.
ProgramasdeDiagnóstico
Osprogramasdediagnósticosãousadosparatestaroscomponentesdehardwaredeseucomputador.
Osprogramasdediagnósticotambémsãocapazesderelatarconguraçõescontroladaspelosistema
operacionalqueinterferemnaoperaçãocorretadoseusistema.
Dependendodosistemaoperacionalpré-instaladoedadataemqueseucomputadorfoifabricado,a
Lenovoforneceumadasseguintessoluçõesdediagnóstico:
•LenovoSolutionCenter(usadoquandoépossívelexecutarosistemaoperacionalWindowsnormalmente)
•LenovoThinkVantageToolbox(usadoquandoépossívelexecutarosistemaoperacionalWindows
normalmente)
•PC-DoctorforRescueandRecovery(usadoquandovocênãopodeiniciarosistemaoperacional
Windows)
Notas:
1.TambémépossívelfazerdownloaddoprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSnoendereço
http://support.lenovo.com.Consulte“PC-DoctorforDOS”napágina65paraobterinformações
detalhadas.
2.Sevocênãoforcapazdeisolarerepararoproblemavocêmesmodepoisdeexecutarosprogramas,
salveeimprimaosarquivosdelogcriadospelosprogramas.Vocêprecisarádosarquivosdelogao
entraremcontatocomorepresentantedesuportetécnicodaLenovo.
LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermiteavocêidenticareresolverproblemasdocomputador.Ele
combinatestesdediagnóstico,coletadeinformaçõesdosistema,statusdesegurançaeinformaçõesde
suporte,bemcomodicasparaproporcionarodesempenhomáximodosistema.
Notas:
•OprogramaLenovoSolutionCenterestádisponívelapenasemmodeloscomosistemaoperacional
Windows7pré-instalado.SeoseumodelocomWindows7nãopossuiroprogramapré-instalado,você
poderáfazerseudownloaddehttp://www.lenovo.com/diagnose.
•SeestiverusandoosistemaoperacionalWindowsVista
®
ouWindowsXP,vápara
http://www.lenovo.com/diagnoseparaobterasinformaçõesdediagnósticomaisrecentesparaseu
computador.
ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenternosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciar➙
TodososProgramas➙LenovoThinkVantageTools➙FuncionamentodoSistemaeDiagnóstico.Siga
asinstruçõesnatela.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.
64GuiadoUsuáriodoThinkStation