Acção:oscheirosdocontroladorderedepoderãoestarcorrompidosouemfalta.Actualizeocontrolador
consultandoadescriçãode“Solução”doprocedimentoparasecerticardequeestáinstaladoo
controladordedispositivocorrecto.
AfunçãoWakeonLANnãoestáafuncionar
Sintoma:afunçãoWakeonLAN(WOL)nãoestáafuncionar.
Acções:
•Certique-sedequeafunçãoWOLestáactivadanoprogramaSetupUtilitydoBIOS.
•Seestiveractivada,contacteoadministradordaredelocalparaobterasdeniçõesnecessárias.
SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,a
ligaçãofalhaouocorremerros
Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000
Mbps,aligaçãofalhaouocorremerros.
Acções:
•UtilizeligaçõesdeCategoria5ecertique-sedequeocaboderedeestármementeligado.
•Ligueaumcomutador/concentrador1000BASE-T(enão1000BASE-X).
SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps
Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps.
Acções:
•Experimenteoutrocabo.
•Certique-sedequeoparceirodeligaçãoestádenidocomaopçãodenegociaçãoautomática.
•Certique-sedequeocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).
Problemanaredelocalsemos
Sintoma:nãoconsegueligarutilizandoaplacaderedesemosintegrada.
Acções:
•Certique-sedequetemaversãomaisrecentedocontroladorderedelocalsemos.Consulteo
sítiodaWebeveriqueseaversãodocontroladorsuportadapeloAccessConnectionséaversão
maisrecentedocumentadanocheiroreadme.
•Certique-sedequeocomputadorestánaamplitudedeumpontodeacessosemos.
•Certique-sedequeorádiosemosestáactivado,fazendoduplocliquenoíconedoAccess
ConnectionsnaáreadenoticaçãodoWindows.
Nota:NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemMostraríconesescondidos,naáreade
noticaçãodoWindows.ÉapresentadooíconedoAccessConnections.Paraobtermaisinformações
sobreoícone,consulteaAjudanoAccessConnections.
•VeriqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodicação.UtilizeoAccessConnectionspara
vericarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.
ProblemanaWANsemos
Mensagem:LigadaplacaWANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN.
Capítulo11.Resoluçãodeproblemasediagnósticos109